澳大利亞布里斯班, Jan. 18, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- 領先的企業(yè)市場、物聯(lián)網(wǎng)商務及統(tǒng)一商業(yè)管理平臺Spryker宣布，Spryker已成為全球最大的特許經(jīng)營泳池服務品牌、澳大利亞第一大泳池服務品牌Poolwerx的合作伙伴，助力其執(zhí)行數(shù)字化轉型計劃。 Poolwerx正在與Spryker攜手合作，整合在線商城與零售門店體驗，進而實現(xiàn)全網(wǎng)絡商務運營。

借助獨特的方式使用Spryker的市場能力，為客戶提供新的電商門戶，為特許經(jīng)營合作伙伴提供管理產(chǎn)品和訂單的門戶，并為運營商提供全場景、全渠道的可視化運營門戶和運營能力，以此提升客戶、特許經(jīng)營合作伙伴和Poolwerx團隊的體驗，即為本次數(shù)字化轉型的核心。

Poolwerx首席創(chuàng)新兼技術官Shannon O'Brien表示：“無論是借助物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理能力打造智能泳池，還是通過激活語音能力來開辟新的銷售渠道，我們都需要構建一個能讓我們快速創(chuàng)新并適應未來任何挑戰(zhàn)的系統(tǒng)。 我們之前的單一架構根本無法快速發(fā)展，這迫使我們提供了一些與用戶需求不匹配的替代方案。 在當今世界，人們期望獲得的用戶體驗瞬息萬變，變化速度非同往日。 我們的團隊和客戶都需要可以解決問題的系統(tǒng)，讓他們能夠更加輕松、快捷、優(yōu)質(zhì)地處理需要開展的工作。 如果隨波逐流，只能趨于平庸。 如果獨辟蹊徑，便可脫穎而出。 Spryker能夠助我們更快速地出類拔萃?！?/p>

通過采用API優(yōu)先的方法，Spryker將令此前各自獨立的零售、服務和后臺架構實現(xiàn)互聯(lián)互通。 如此一來，Poolwerx將能夠通過Spryker提供的單個管理門戶有效地查看和管理所有事務。 零售團隊和泳池服務技術人員將及時獲得提供給他們的正確信息，而特許經(jīng)營合作伙伴將顯著提升業(yè)務能力。 最重要的是，客戶將能夠獲得完全互通且易于使用的全渠道體驗，因此可以更加長久且安心舒適地享受泳池。

Poolwerx曾在尋找一種商業(yè)解決方案，能夠?qū)ⅹ毩⑾到y(tǒng)中的各種數(shù)據(jù)進行整合。 Spryker會處理客戶服務、訂單管理和電子商務事宜，Poolwerx因此能夠在全球泳池行業(yè)提供先進的商務體驗。

O’Brien表示：“我和我的團隊很高興能夠利用Spryker的無頭架構，設計出符合我們業(yè)務需求的全渠道市場解決方案。 這可以為整體商務體驗帶來無限機遇。 我們需要制定一個長遠的路線圖，但我們相信，通過利用Spryker的可組合平臺，即使是在最為復雜的工作流程下，我們也可以實現(xiàn)交付?！?/p>

Spryker亞太區(qū)高級銷售經(jīng)理Chris Gourvelos表示：“Poolwerx致力于發(fā)展數(shù)字化轉型，這使其處于市場領先地位，與Spryker合作僅是實現(xiàn)完全可組合的商務體驗過程中的下一個步驟。 Spryker的無頭平臺正是為Poolwerx全球業(yè)務所涉及的復雜商務活動而建立。 Poolwerx的客戶很快就可以隨時隨地在任何設備上進行購買。” Poolwerx的支持團隊將能夠全方位了解客戶互動，加快價值轉換，并靈活適應不同的市場。 Spryker期待與Poolwerx開展合作，實現(xiàn)這些目標，并以此顯著提升商務能力和整體數(shù)字體驗?！?/p>

Poolwerx和Spryker將于1月17日下午2:45參加2023年美國紐約零售展覽會(NFR 2023)，地點為位于1層1號展覽臺(Level 1, Expo Stage 1)。 題為“Sink or swim: How Poolwerx is reimagining their digital commerce future with Spryker（沉沒還是前行：Poolwerx如何與Spryker共同重構其數(shù)字商務的未來）”的爐邊訪談將探討行業(yè)領導者Poolwerx如何通過完全可組合的平臺等，對其發(fā)展快速且復雜巧妙的特許經(jīng)營業(yè)務進行數(shù)字化轉型。