互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)受政策影響極大，在2017年政策不穩(wěn)定的狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸進(jìn)入市場(chǎng)理性期，市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的投資主要聚焦方向從概念轉(zhuǎn)向了高價(jià)值。而這一價(jià)值的核心體現(xiàn)即在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的核心則在于優(yōu)秀的能與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相匹配的醫(yī)護(hù)資源。而就目前看，對(duì)這些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的培養(yǎng)和挖掘仍顯不足。

疫情下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療可降低時(shí)間成本、個(gè)性化定制、信思進(jìn)明等優(yōu)勢(shì)全面凸顯，在疫情來(lái)臨，聚集接觸不便的場(chǎng)景下發(fā)揮了重要作用。與此同時(shí)，也為一直在探索前行的分級(jí)診療、價(jià)值醫(yī)療帶來(lái)了新的思路。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)平衡各方利益，在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的前提下激發(fā)醫(yī)療內(nèi)部活力，構(gòu)建新型的智慧社區(qū)醫(yī)療體系。

在疫情沖擊帶來(lái)的重大變局中，在政策、行業(yè)與用戶形成三重動(dòng)力的當(dāng)下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)充分抓住客觀發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)集聚服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)效率、提升用戶體驗(yàn)、推進(jìn)健康治理，發(fā)揮出破除資源約束、降本增效、方便快捷等價(jià)值效能，以及積極響應(yīng)人民需求的社會(huì)責(zé)任價(jià)值，逐步形成聚焦“以人民健康為中心”的行業(yè)價(jià)值共識(shí)。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，借助移動(dòng)通信技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)體系。它打破醫(yī)療資源分布的時(shí)間和空間局限，可為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與傳統(tǒng)醫(yī)院改革有機(jī)結(jié)合后產(chǎn)生的，依托實(shí)體醫(yī)院，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院一般可以為患者進(jìn)行常見(jiàn)病、慢性病等疾病的診斷和治療，具有隨時(shí)隨地提供醫(yī)療服務(wù)、有效分流實(shí)體醫(yī)院需求側(cè)、提高患者就醫(yī)可及性的應(yīng)用價(jià)值。

第一，以醫(yī)院為主導(dǎo)的服務(wù)問(wèn)題。首先，依托實(shí)體醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)可能在一定程度上沖擊我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革(以下簡(jiǎn)稱為醫(yī)改)政策中分級(jí)診療制度的實(shí)施。我國(guó)醫(yī)改政策將人民健康作為重大民生問(wèn)題，分級(jí)診療制度的實(shí)施是有效促進(jìn)醫(yī)療資源合理分配、最大程度滿足不同患者醫(yī)療需求、保障患者就醫(yī)可及性的有效措施。分級(jí)診療制度按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進(jìn)行分級(jí)，不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同級(jí)別疾病的治療，逐步實(shí)現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過(guò)程。然而，目前來(lái)看，國(guó)家對(duì)省級(jí)醫(yī)院全面開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)后，各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)線上服務(wù)越來(lái)越多樣化?；颊咄ㄟ^(guò)省市級(jí)醫(yī)院的線上平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診等更為方便的醫(yī)療活動(dòng)，跨越了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首診機(jī)制，忽視雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療政策，使得“大醫(yī)院吃不了，基層醫(yī)院吃不飽”的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展密切相關(guān)?？傮w而言，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療已走過(guò)以PC互聯(lián)網(wǎng)為主的1.0時(shí)代，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的2.0時(shí)代，目前處于2.0至3.0階段的過(guò)渡時(shí)期，即將走向以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為轉(zhuǎn)型方向的3.0階段。最終3.0階段將會(huì)實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，囊括在線問(wèn)診、診斷、遠(yuǎn)程治療、處方開(kāi)具、送藥到家等服務(wù)內(nèi)容。目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)已整合了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)商、醫(yī)療設(shè)備制造商、IT巨頭、風(fēng)險(xiǎn)資本、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、數(shù)據(jù)公司和保險(xiǎn)企業(yè)等眾多參與者，形成了以互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)以及在線醫(yī)療為主的產(chǎn)業(yè)格局。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療閉環(huán)中處于中心位置。而由于監(jiān)管要求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非是一個(gè)可以單獨(dú)運(yùn)行的主體，其必須依賴于實(shí)體醫(yī)院實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)及資源共享。因而實(shí)體醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院存在的基礎(chǔ)，并得以將醫(yī)療從關(guān)注疾病本身轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人健康本身，真正意義上實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源的整合及共享。