新華三裂變式創(chuàng)新,18個月吸納41個精兵作戰(zhàn)團隊
數(shù)字經(jīng)濟爆發(fā)前夜,賦能者的自身變革正拉開序幕。
2020年7月,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)龍頭紫光股份旗下新華三集團,孵化了一個創(chuàng)新項目——閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園,倡導(dǎo)以較優(yōu)成本效率模型,構(gòu)建IT服務(wù)新生態(tài)。項目操盤手正是紫光股份旗下新華三集團商業(yè)BG總裁王鑫。
“在下沉市場,數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在諸多尷尬點,我們以模式創(chuàng)新嘗試突破,率先推行了‘地方合伙人制度’,整合上下游渠道資源,形成聚合效應(yīng)?!?
據(jù)王鑫介紹,通過外部創(chuàng)業(yè)方式,其牽頭孵化的閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園,形成“事業(yè)命運共同體”,扭轉(zhuǎn)員工的外驅(qū)力變內(nèi)驅(qū)力,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的普及與滲透。
此項探索已有落地成效。目前,廣東閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的生態(tài)版圖,已初步匯聚41個地市合伙人,63家合作伙伴中,20多家公司年業(yè)績超5000萬元。
新華三閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園部分入駐企業(yè)
經(jīng)濟新動能強勁,給數(shù)字化按下了快進鍵。
閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的創(chuàng)新構(gòu)想,就是在重新定義IT服務(wù)市場的交付和運行模式。
1內(nèi)生外延,變革試點
王鑫萌生創(chuàng)立閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園的想法,是在2016年。彼時,新華三在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域,已步入深水區(qū),地方項目的人才管理及協(xié)作模式出現(xiàn)了一些瓶頸。
“那年,我們在山西呂梁接了一個村村通工程,給農(nóng)村用戶裝路由器。”王鑫回憶道,按照每個點安排一個工程師,一天能裝兩臺算,得花一兩個月,成本上,一個路由器不到1000元,人工成本(包括路費住宿費)高達2000多至3000元,安裝調(diào)試和維護的成本遠(yuǎn)大于設(shè)備本身。
于是,他們就想怎么遠(yuǎn)程解決這個問題。
2018年,王鑫提出以外部創(chuàng)業(yè)方式開拓地市級市場。經(jīng)過2年的籌備和推敲,2020年7月,新華三成立了閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園,并在廣東區(qū)域試運行。
在他看來,閱動模式的優(yōu)勢就是組織的靈活性,可激發(fā)群智涌現(xiàn)。項目采取“合伙制”,孵化地市級的合伙人公司,再授以公司特許經(jīng)營權(quán),形成外部創(chuàng)業(yè)點。
“這是‘不求人才為我所有,但求人才為我所用’的理念,外部員工不一定是新華三的職員,卻是我們外延組織一部分?!蓖貊伪硎?。
田堯原是新華三粵北辦事處韶關(guān)市的市場拓展負(fù)責(zé)人,也是第一個地方合伙人。他說:“這好比自己創(chuàng)業(yè),做公司老板,又背靠新華三成熟的體系化管理,風(fēng)險降低了?!?
從數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需現(xiàn)狀看,發(fā)達地區(qū),大企業(yè)集體進場,率先搶到入場券。地市、區(qū)縣等廣袤下沉市場中,主要以中小型企業(yè)為主,他們數(shù)量龐大,可數(shù)字化進程緩慢。
閱動模式恰好可以作為關(guān)鍵突破口,滲透到行業(yè)末端客戶。
田堯介紹道,區(qū)域市場的客戶主要分兩類:地市客戶與區(qū)縣客戶。前者主要地市一級的政府部門、大企業(yè)等,后者則是區(qū)縣甚至更基層的客戶。
“新華三原有的業(yè)務(wù)模式中,公司在區(qū)域市場的員工有限,銷售精力放在大客戶上,反倒把海量的中小客戶丟了。” 他說。
憑借敏銳的洞察力,田堯成為了打開區(qū)域市場的金牌合伙人。他所負(fù)責(zé)的三個地市,員工總數(shù)加起來18人,平均年營業(yè)額達4000萬至5000萬元,可謂精兵作戰(zhàn)。
田堯的成功激勵更多后來者。截至目前,閱動項目的合伙人在1年半內(nèi),從最初3個增至41個,覆蓋廣東40個地市網(wǎng)格。
地方合伙人不斷擴充后,閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園推出了一項名為“U-Center”的閱動力服務(wù)解決方案,它包含云端管理平臺和前端接入設(shè)備,用戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一旦發(fā)生任何故障,即可通過微信小程序一鍵提交工單,遠(yuǎn)程專家即時進行故障排查和解決。
某種意義上,閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園為中小企業(yè)量身打造了一個服務(wù)中臺,通過聯(lián)動數(shù)字化運維支持系統(tǒng)與專家資源池,提高IT管理的交付能力和靈活性。
2共享共創(chuàng),海葵式生態(tài)
就業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新價值而言,閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園是合伙公司的孵化沃土和保障基石,更關(guān)鍵在于進一步打造“生態(tài)共建”的平臺。
王鑫形容其為“??缴鷳B(tài)”,它既有合伙人公司的靈活觸角,可延伸至下沉市場的末端,同時依靠新華三的數(shù)字底座能力,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈的共享共創(chuàng)。
閱動項目專門引入了學(xué)習(xí)機制。
王鑫和項目團隊一直在積極組織行業(yè)內(nèi)外交流分享的活動,包括聯(lián)合清華大學(xué)教授、院士及行業(yè)專家,開設(shè)嶺南讀書會,為孵化園打造思想碰撞的平臺。閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園平均每年舉辦40多場學(xué)術(shù)交流、高端論壇活動,月均3-4場。
閱動·領(lǐng)航會客廳
通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的分享培訓(xùn),地方合伙人也能更好地學(xué)習(xí)管理技能,更好地培養(yǎng)員工,“合伙人模式就是為我們搭建好了一切,相當(dāng)于有人扶著我,教我如何走?!碧飯蛘f。
各類活動還會促成輻射效應(yīng)?!胺趸瘓@既是大家溝通交流、學(xué)習(xí)工作的場所,同時又往外輻射,孵化更多合伙人或CEO?!蓖貊伪硎尽?
學(xué)習(xí)機制的好處是雙管齊下的:一方面,企業(yè)通過搭建學(xué)習(xí)平臺開闊業(yè)務(wù)思路;另一方面,借助新華三,閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園深化校企合作機制,為合伙企業(yè)解決人才招聘、培養(yǎng)難題。
目前,閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園已在廣州、佛山等地落地,其中廣州黃埔區(qū)的園區(qū)已有20多家企業(yè)簽約入駐。
“孵化園每年產(chǎn)值約8億元,這種抱團取暖的業(yè)務(wù)模式,為地方政府帶來財政收入,為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才,為合作伙伴爭取了更多的政府補貼?!蓖貊握f。
紫光股份旗下新華三集團商業(yè)BG總裁王鑫
從孵化園的角色定位出發(fā),它搭建起了與當(dāng)?shù)卣臏贤ㄆ脚_,加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化落地。
眼下數(shù)字化趨勢已勢不可擋,國家“十四五”規(guī)劃綱要強調(diào):“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國,加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革?!?
據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2021)》顯示,2020年,中國數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重達38.6%,預(yù)計2025年比重將達50.4%。
背靠新華三,閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園可以進一步延伸觸角,推動技術(shù)與應(yīng)用全面落地。借助閱動的創(chuàng)新模式,新華三也加速鞏固了數(shù)字新基建的堅實底座。
滾雪球效應(yīng)已經(jīng)形成。
“這種自下而上的組織改革,解決了很多限制,最關(guān)鍵的是認(rèn)知限制。”王鑫坦言,近兩年,在區(qū)域市場拓展數(shù)字化基建時發(fā)現(xiàn),基層部門和普通用戶對數(shù)字化手段的接受度明顯提升,這意味著,由于區(qū)域接觸信息不同而帶來的認(rèn)知差距在不斷縮小。