智慧醫(yī)療包括醫(yī)院的信息化(電子病歷、電子處方、電子查房等)、醫(yī)療信息的互聯(lián)網(wǎng)化(尋醫(yī)問藥的網(wǎng)站、App應(yīng)用)、藥劑醫(yī)療設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)化(藥品、血液、器械等管理)、遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)乃至遠(yuǎn)程醫(yī)療等。還包括大眾使用的可穿戴設(shè)備，從智能手表，到智能紡織品、可消化的微芯片藥物，都在改變著醫(yī)療。還有幫助大眾預(yù)約掛號及導(dǎo)醫(yī)、咨詢和點(diǎn)評服務(wù)平臺(tái)的App軟件等。

智慧醫(yī)院建設(shè)包括三大領(lǐng)域

智慧醫(yī)療首先是智慧醫(yī)院的建設(shè)，最近國家衛(wèi)生健康委印發(fā)了關(guān)于醫(yī)院智慧服務(wù)分級的評估標(biāo)準(zhǔn)，目前智慧醫(yī)院主要包括三大領(lǐng)域。

第一是面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”。以電子病歷為核心的信息化建設(shè)，電子病歷和影像、檢驗(yàn)等其他的系統(tǒng)互聯(lián)互通。

第二是面向醫(yī)院的“智慧管理”。醫(yī)院管理中很重要的一條是精細(xì)化的成本核算，用于這些醫(yī)院內(nèi)部后勤的管理，管理者用手機(jī)，或在辦公室的電腦上就可以看到全院運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

第三是面向患者的“智慧服務(wù)”。很多醫(yī)院的一體機(jī)、自助機(jī)，包括用手機(jī)結(jié)算、預(yù)約掛號、預(yù)約診療、信息提醒，以及衍生出來的一些服務(wù)，如信息的推送、提示等。

圍繞衛(wèi)生健康領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體要求，本市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全要素、全流程、全鏈條的集成優(yōu)化。

智能預(yù)問診已實(shí)現(xiàn)“候診即就診”。針對患者診前等候時(shí)間長、醫(yī)生接診時(shí)間短問題，從患者和醫(yī)生雙重視角出發(fā)，構(gòu)建并共享1296個(gè)專科知識庫，實(shí)現(xiàn)了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的患者智能?？祁A(yù)問診服務(wù)。比如，患者可有效利用診前等待時(shí)間，通過引導(dǎo)其使用預(yù)問診服務(wù)系統(tǒng)，自動(dòng)生成病史資料，醫(yī)生則能夠快速采集病史、掌握病情，節(jié)省書寫病歷時(shí)間，增加醫(yī)患互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“病情先預(yù)知，問診更全面，輸入更便捷”，患者就診體驗(yàn)度明顯提升。

電子病歷卡也完成了智能化“升級”，已實(shí)現(xiàn)“脫冊就診、病歷隨時(shí)查”。對患者而言，使用電子病歷和醫(yī)保電子記錄冊省去了攜帶紙質(zhì)病歷的麻煩，實(shí)現(xiàn)“脫冊就診”;對醫(yī)生而言，可隨時(shí)查閱患者既往病史，便于作出綜合判斷。對住院患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)還主動(dòng)推送電子出院小結(jié)，真正做到了“免冊可就診、病史可追溯、病歷隨時(shí)查”。截至2021年12月底，全市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一加簽CA公章的電子出院小結(jié)達(dá)244.9萬份，其中市級醫(yī)院220.4萬份，區(qū)屬醫(yī)院24.5萬份。

蘭州新區(qū)瑞玲雅苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任醫(yī)師哈云秀：

智慧醫(yī)療是下級檢查、上級診斷，社區(qū)居民身體不舒服的時(shí)候到社區(qū)來，心電圖做了以后就可以直接電腦上傳新區(qū)人民醫(yī)院，專家診斷結(jié)果反饋出來打印報(bào)告給居民，不用出社區(qū)就可以享受到專家的治療，現(xiàn)在方便多了，轄區(qū)居民在家門口就都能看到大醫(yī)院專家的診斷結(jié)果，我們也方便多了，學(xué)到很多東西。

以信息化技術(shù)為支撐，讓患者得到更加先進(jìn)、便捷、人性化的醫(yī)療服務(wù)，智慧醫(yī)療項(xiàng)目全面提高了醫(yī)院服務(wù)水平、技術(shù)水平及管理水平。醫(yī)療衛(wèi)生人員使用區(qū)域信息化平臺(tái)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嘗試管理創(chuàng)新，合理規(guī)劃使用醫(yī)療衛(wèi)生資源，提高醫(yī)院的整體運(yùn)作效率，順應(yīng)了醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)發(fā)展的必然趨勢，為整個(gè)新區(qū)居民看病就醫(yī)提供了便捷，大大提升了新區(qū)人民的生活幸福感。

蘭州新區(qū)科文旅集團(tuán)數(shù)投公司副總經(jīng)理 何永強(qiáng)：

智慧醫(yī)療作為智慧城市建設(shè)的一部分，按照疾病的輕重緩急及治療難易程度進(jìn)行分級，不同級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同的疾病的治療，目前已經(jīng)為新區(qū)的44家醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了基層首診，雙向轉(zhuǎn)診，急慢分診上下聯(lián)動(dòng)的就醫(yī)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了上到醫(yī)院下到村衛(wèi)的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的全覆蓋，形成了小病在基層，大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)的合理就醫(yī)布局。