（全球TMT2021年12月23日訊）致力于推動科技進步的技術(shù)公司?Cactus Communications（開科思）斬獲國際客戶體驗獎（ICXA）和客戶體驗亞洲卓越獎中的三大獎項。

Cactus Communications憑借在新冠期間為客戶提供的免費服務(wù)獲得“最佳品牌體驗”銅獎；并因Infiniti（開科思“雇員及客戶創(chuàng)新計劃”）和“終生客戶計劃”（一項推崇以客戶為中心的創(chuàng)新舉措）榮獲“最佳客戶至上文化”銀獎。此外，Cactus Communications 的客戶體驗及質(zhì)量部副總裁 Rubina Parkar 贏得“最佳客戶體驗杰出個人”金獎。2019至2021財年期間，Rubina 副總裁領(lǐng)導(dǎo)和實施了多項客戶體驗計劃，大幅改善了客戶服務(wù)質(zhì)量。