10月8日,荊門消費者協(xié)會發(fā)布文章稱,今年8月10日,荊門市民劉先生購買了一部256GB版本的iPhone X手機。在到手七天后,卻意外的發(fā)現,手機出現多處掉漆現象。劉先生第一時間致電了蘋果官方客服,得到的答復卻是:手機外殼不在三包范圍內,有問題找銷售方解決。
在蘋果iPhone家族中,“掉漆門”早有先例,iPhone 5/5s、iPhone 6/6s、iPhone 7都有過不少掉漆的案例。最早,以iPhone 5黑色版掉漆最嚴重,到了iPhone 6之后,稍有改觀。不過,到了iPhone X,這一惱人“頑疾”又卷土重來了。