云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),正在為各行各業(yè)帶來顛覆性的變革,醫(yī)療行業(yè)也不例外。在提升診斷效率、提高準(zhǔn)確度、制定有效治療方案、推動(dòng)個(gè)性化治療等方面,這些新興技術(shù)都起到了巨大作用,后疫情時(shí)代更是加速了醫(yī)療行業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步。
醫(yī)療領(lǐng)域的自動(dòng)化是世界上最緊迫,也許也是最困難的任務(wù)之一。每年花費(fèi)大量金錢來解決它,但是仍然存在許多問題。智慧醫(yī)療是指在診斷、治療、康復(fù)、支付、衛(wèi)生管理等各環(huán)節(jié)術(shù),建設(shè)醫(yī)療信息完整、跨服務(wù)部門、以病人為中心的醫(yī)療信息管理和服務(wù)體系互聯(lián)、共享協(xié)作、臨床創(chuàng)新、診斷科學(xué)等功能。目前,雖然我國智慧醫(yī)療建設(shè)發(fā)展,總體上呈現(xiàn)穩(wěn)健上升的態(tài)勢(shì),但是醫(yī)療行業(yè)的智能化、信息化水平還不夠高,醫(yī)療資源的整合和共享,難以得到充分的展現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步凸顯,衛(wèi)健委連發(fā)兩文推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在社會(huì)生活中的加速應(yīng)用。從實(shí)驗(yàn)室到臨床一線,從病原檢測(cè)、流行病溯源、快速篩查到疫苗研發(fā),從在線問診和、遠(yuǎn)程醫(yī)療到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療打破時(shí)間、空間和地域等限制,成為科技“戰(zhàn)疫”先鋒。在疫情催化和政策利好共同推動(dòng)下,短期內(nèi)各醫(yī)療平臺(tái)流量迅速增長,行業(yè)迎來發(fā)展新階段。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以人民健康為中心,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格、醫(yī)保支付政策,支持“互聯(lián)網(wǎng)+”在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源跨區(qū)域流動(dòng)、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)降本增效和公平可及、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、重構(gòu)醫(yī)療市場競爭關(guān)系等方面發(fā)揮積極作用。為了更好地促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,部分企業(yè)已有所行動(dòng)。積極適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”等新業(yè)態(tài)發(fā)展,提升醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)監(jiān)管信息化、智能化水平,引導(dǎo)重構(gòu)醫(yī)療市場競爭關(guān)系,探索新技術(shù)條件下開放多元的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格新機(jī)制。
黨中央、國務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作。習(xí)近平總書記指出,要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào),要加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,讓群眾在家門口能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》、《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》都作出了部署。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)按照部署要求在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)應(yīng)用上進(jìn)行了多方面的實(shí)踐和探索,社會(huì)各界高度關(guān)注、積極參與,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),為推進(jìn)行業(yè)職能轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升治理能力提供了重大機(jī)遇。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”服務(wù)作為新興事物,也將會(huì)遇到一些新情況、新問題,需要適時(shí)在政策層面加以引導(dǎo)規(guī)范,促進(jìn)其健康發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)在中國發(fā)展多年,服務(wù)內(nèi)容逐漸從掛號(hào)問診為主向更加多元化的方向發(fā)展,在??坡圆 ⑨t(yī)藥電商、醫(yī)療資訊平臺(tái)等細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)了大批代表性企業(yè)。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,主要應(yīng)用于在線掛號(hào)、在線咨詢和問醫(yī)、查詢個(gè)人檢查報(bào)告、醫(yī)生信息查詢等,在長期醫(yī)療方面的幫助相對(duì)較少。因此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多是線下醫(yī)療的一種輔助,在分層就醫(yī)上發(fā)揮一定作用。
隨著疫情發(fā)酵,越來越多的公立醫(yī)院積極“觸網(wǎng)”,從而為更多患者提供遠(yuǎn)程服務(wù)。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”迅速實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在時(shí)間和空間上的有效配置;同時(shí),“零接觸”的醫(yī)患互動(dòng)方式,在減少人群聚集、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的疫情防控層面也發(fā)揮著巨大作用。由此,以實(shí)體醫(yī)院為依托的互聯(lián)網(wǎng)診療等業(yè)務(wù)形態(tài),得到廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。
在新冠肺炎疫情暴發(fā)后,幾乎是在一夜之間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就完成了一次有史以來最大范圍的用戶教育和市場普及。其在抗疫“第二戰(zhàn)場”的出色表現(xiàn),讓人們見識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)在打破空間和時(shí)間限制方面的突出優(yōu)勢(shì),與此同時(shí),在經(jīng)歷了長期的探索實(shí)踐后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)正在進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的階段。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“野蠻生長”時(shí)代即將結(jié)束。在政策、需求的雙輪驅(qū)動(dòng)下,行業(yè)迎來了爆發(fā)式的增長。
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,普通大眾難以在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代正確判別信息的價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)布局內(nèi)容業(yè)務(wù),集成多方專業(yè)數(shù)據(jù)庫及醫(yī)生資源,幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療內(nèi)容,逐步成為大眾獲取知識(shí)的主要渠道。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)全面滲透到社會(huì)各領(lǐng)域,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化,但與其他應(yīng)用領(lǐng)域相比,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展要慢得多。在新冠肺炎疫情的特殊背景下,互聯(lián)網(wǎng)診療需求井噴。許多患者開始通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診、咨詢,享受藥物配送到家的便利,不少地方還可以醫(yī)保結(jié)算,越來越多的人接受了“云醫(yī)療”看病模式。
目前,隨著人們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用越發(fā)成熟,智慧醫(yī)院、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等概念也逐漸被提上建設(shè)日程,甚至有的醫(yī)院已經(jīng)正在建設(shè)和運(yùn)用了。智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈條上各方缺乏有效溝通,研發(fā)人員不熟悉臨床場景,醫(yī)生缺乏對(duì)新技術(shù)的理解,面對(duì)新的產(chǎn)品類型,監(jiān)管部門無法迅速制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,也是阻礙智慧醫(yī)療發(fā)展的絆腳石。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸成為我國醫(yī)療體系的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新。選擇壁壘更高、模式更重的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn),把握醫(yī)生資源,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力,是觸及醫(yī)療核心領(lǐng)域的體現(xiàn);專科化建設(shè)是嚴(yán)肅醫(yī)療發(fā)展方向的必經(jīng)之路,但構(gòu)建起競爭壁壘是一個(gè)長期的過程,如醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這樣已具有一定積累的廠商有競爭優(yōu)勢(shì)。
深入實(shí)施醫(yī)療健康行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)健康城市建設(shè)。但只有真正進(jìn)入大健康行業(yè)的人才知道,這一切真的很不容易。這個(gè)行業(yè)看似熱鬧,但還沒有看到好的回報(bào)。醫(yī)療健康是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài),也是一個(gè)復(fù)雜的服務(wù)。醫(yī)學(xué)背后有許多未知的世界,迄今為止我們對(duì)疾病的了解還非常有限。
從“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“AI+大健康”到“5G+智慧醫(yī)療”,近幾年全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在不斷跨界融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高科技,使醫(yī)療服務(wù)大步走向真正意義的智能化,也迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī)。不論是國際科技巨頭,還是傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)紛紛發(fā)力搶灘這片藍(lán)海市場。而在“健康中國”國家戰(zhàn)略背景下,國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)不僅步入了規(guī)范的快車道,也讓智慧醫(yī)療應(yīng)用逐步走進(jìn)尋常百姓家,大健康時(shí)代已經(jīng)全面來臨。
人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用正在加速落地,未來也將進(jìn)一步促進(jìn)智慧醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變革。未來十幾年里,智慧醫(yī)療與大健康產(chǎn)業(yè)的潛力將進(jìn)一步釋放。這是一場前沿科技與市場需求,企業(yè)資本與國家政策的集體“狂歡”,其中孕育的行業(yè)商機(jī)是顯而易見的,現(xiàn)在加入還是好時(shí)機(jī)。