在生產(chǎn)環(huán)境中VM訪問共享存儲時常會發(fā)生故障，本文結合案例，簡要介紹如何解決vSphere存儲訪問故障。

在虛擬環(huán)境中，數(shù)據(jù)不再分散存放在服務器的本地硬盤而是集中存放在共享數(shù)據(jù)存儲中。由于在共享存儲中存放了眾多虛擬機的業(yè)務數(shù)據(jù)，因此一旦數(shù)據(jù)存儲訪問發(fā)生故障，其帶來的破壞性影響要比傳統(tǒng)的物理環(huán)境大得多。

為了滿足虛擬機訪問共享存儲時對性能的需求，企業(yè)環(huán)境中大多采用FC SAN存儲。本文結合在生產(chǎn)環(huán)境中虛擬機訪問共享存儲發(fā)生故障的案例，簡要介紹一下如何快速定位并消除故障。

vSphere問題初現(xiàn)

接到用戶反應眾多虛擬機無法使用的故障報告后，使用vSphere Client登錄到vCenter Server中，在ESXi主機配置選項卡下的存儲適配器選項，發(fā)現(xiàn)有一個數(shù)據(jù)存儲處于“非活動”狀態(tài)，嘗試執(zhí)行“全部重新掃描”鏈接，在彈出的重新掃描窗口，勾選默認的“掃描新的存儲設備”以及“掃描新的VMFS卷”,然后點擊確認。掃描完成后，發(fā)現(xiàn)原來狀態(tài)為“非活動”的數(shù)據(jù)存儲仍舊不可訪問。

圖1. 重新掃描存儲

依次點擊“主頁”->“清單”->“數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)存儲集群”選項，進入到數(shù)據(jù)存儲列表，選中狀態(tài)為“非活動”的數(shù)據(jù)存儲。如下圖所示，選中“任務與事件”選項卡，查看與該數(shù)據(jù)存儲相關的事件。發(fā)現(xiàn)大量的錯誤信息：“與存儲設備…連接丟失，路徑…已斷開”.

圖2. 查看數(shù)據(jù)存儲近期事件

vSphere問題分析

從上述故障可以初步判斷，由于ESXi主機無法訪問數(shù)據(jù)存儲導致存放在該數(shù)據(jù)存儲上的所有虛擬機都無法訪問。在設計SAN網(wǎng)絡時，為避免單條鏈路發(fā)生故障，SAN網(wǎng)絡中的存儲、光纖交換機、主機HBA卡通常采用交叉連接方式，達到通過多條路徑訪問同一個共享存儲的效果。按照通常的思路，我們首先需要判斷是否是由于ESXi主機訪問存儲的某條鏈路發(fā)生故障導致無法訪問共享存儲。vSphere 5.0支持三種存儲路徑選擇策略固定 (VMware)、最近使用 (VMware)、循環(huán) (VMware)，其含義如下表所示。

表1. vSphere 5.0 存儲路徑選擇策略

從上表可以看出，無論選擇哪種存儲策略，只要有一條路徑可用，那么ESXi主機仍舊可以訪問共享存儲。為了實現(xiàn)更好的負載均衡，建議用戶修改默認的存儲訪問策略，使用“循環(huán) (VMware)”策略。如果是由于鏈路發(fā)生故障導致無法訪問共享存儲，那么可能的原因就是所有鏈路同時發(fā)生故障。通過檢查SAN交換機鏈路狀態(tài)沒有發(fā)現(xiàn)異常，那么故障點可能發(fā)生在存儲上。

vSphere存儲問題定位及故障解決

在vSphere Client中每個數(shù)據(jù)存儲對應著磁盤陣列上的一個LUN,登錄到NetApp存儲LUN所在的控制器后，執(zhí)行l(wèi)un show命令查看當前控制器上的所有LUN,發(fā)現(xiàn)/vol/vol2/lun0的狀態(tài)為offline.初步判斷是由于lun狀態(tài)不正常導致訪問故障的出現(xiàn)，嘗試執(zhí)行l(wèi)un online /vol/vol2/lun0命令嘗試將該lun的狀態(tài)修改為online.

完成lun狀態(tài)的修改后，需要在ESXi主機上重新掃描數(shù)據(jù)存儲。本文介紹在命令行下重新掃描數(shù)據(jù)存儲的操作。

(1) 登錄到ESXi主機控制臺，按ALT+F1切換到ESXi Shell下。

(2) 執(zhí)行如下命令掃描主機的所有HBA卡：

esxcli storage core adapter rescan --all.

(3) 如果只想掃描特定的HBA卡，首先需要依次執(zhí)行如下命令：

esxcli storage core adapter list #列出所有的HBA卡

圖3. 查看ESXi主機HBA卡信息

esxcli storage core adapter rescan --adapter #掃描特定的HBA卡。

(4) 查看當前掛載的數(shù)據(jù)存儲：df -h

(5) 查找新的VMFS數(shù)據(jù)存儲：vmkfstools -V,如果發(fā)現(xiàn)了新的數(shù)據(jù)存儲，那么將會自動掛載到/vmfs/volumes/目錄下的子目錄中，目錄名為UUID或者我們預先指定的標簽。

(6) 再次查看當前掛載的數(shù)據(jù)存儲：df -h

(7) 如果之前狀態(tài)為“不可用”的數(shù)據(jù)存儲仍舊無法訪問，那么可能需要重啟ESXi主機，對存儲進行重新識別。

總之，ESXi主機訪問SAN數(shù)據(jù)存儲發(fā)生故障將會造成大量虛擬機的訪問中斷。在問題發(fā)生時作為虛擬化管理員要快速對問題進行分析，準確定位問題并進行排除，將存儲訪問中斷造成的破壞性影響降至最低，本文結合實際案例為用戶解決類似故障提供處理問題的思路及建議。