疫情之下,送餐機器人及其他無接觸式的科技服務迅速發(fā)展。而在近期放開后,有部分餐廳反映,當前服務員為食客服務會存在一定風險,于是引用了送餐機器人上場救急,通過無接觸服務來完成送物需求。如今,不少擁有連鎖餐廳都開始打造智能化,從機器人送餐、智能化服務等多方面運用科技元素。對于餐廳來說,不僅可以節(jié)省人工成本,更重要的可以提升效率,并且更好、更安全的服務客人。
近日,東北一家智能茶舍開業(yè),顧客可提前在微信小程序預約到店時間,到店后通過小程序操控開門,茶舍內的空調、電視、音響等設備都可以通過智能機器人,以語音操控的方式開啟。店內負責配送的也是機器人,后廚只要觸摸屏幕,下達配送任務,機器人就能將茶點送到指定房間。據(jù)茶舍負責人介紹,目前店里近七成的配送工作都會交給機器人操作,一臺機器人的配送效率堪比2名普通服務員。伴隨人們生產(chǎn)生活方式的智慧升級,智能服務機器人爆發(fā)已經(jīng)成為必然。