12月23日消息，美國科技信息網(wǎng)站PCWorld發(fā)表評論文章稱，2011年，RIM由于多次犯錯(cuò)，已經(jīng)威脅到公司的生存能力。如果RIM管理層在2012年不能拿出有效的解決方案，其未來的發(fā)展前景不容樂觀。

 

以下是文章詳細(xì)內(nèi)容：

 

2011年即將過去，作為智能手機(jī)市場曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)者，RIM可以稍微松一口氣。在這一年中，RIM經(jīng)歷了重重打擊，在智能手機(jī)市場份額不斷下滑。

 

RIM和黑莓設(shè)備在今年犯了許多錯(cuò)誤，如果RIM管理層在2012年不及時(shí)作出調(diào)整，其未來的發(fā)展前景不容樂觀。以下是RIM今年遭受的各種挫折：

 

RIM今年正式進(jìn)軍平板電腦市場，并推出了首款Playbook平板產(chǎn)品。該產(chǎn)品上市時(shí)間及定價(jià)策略非常糟糕，PlayBook上市時(shí)間與蘋果iPad 2僅相隔了一周時(shí)間，零售價(jià)格也一樣。而PlayBook平板電腦尺寸只有7英寸，不及蘋果iPad 2。

 

業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為，RIM推出PlayBook太過匆忙，PlayBook還只是一個(gè)“半成品”。而消費(fèi)者則反應(yīng)，PlayBook的體驗(yàn)非常糟糕，就連最基本的專屬電子郵件、日歷和聯(lián)系人等功能都沒有。

 

RIM本月初發(fā)布公告稱，由于PlayBook出貨量非常少，造成公司庫存估值上升至4.85億美元，因此將無法實(shí)現(xiàn)2011財(cái)年全年業(yè)績目標(biāo)。更糟糕的是，上周加拿大一伙竊賊偷走了輛裝滿PlayBook的卡車，預(yù)計(jì)被盜的PlayBook數(shù)量達(dá)5200臺(tái)。

 

今年10月，RIM黑莓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)中斷，時(shí)間持續(xù)了四天之久，全球黑莓用戶都受到不同程度的影響。雖然遭遇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷的并不只有RIM一家，但RIM的服務(wù)一向以安全、穩(wěn)定著稱，本次服務(wù)中斷事件對RIM的影響非常大。

 

受蘋果iPhnoe和Android系統(tǒng)智能手機(jī)影響，RIM已經(jīng)失去了在智能手機(jī)市場的主導(dǎo)地位，再加上本次服務(wù)中斷事件，許多用戶都放棄使用黑莓產(chǎn)品，轉(zhuǎn)投其他平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷本來就非常不利了，更不幸的是，本次事件發(fā)生在RIM公司品牌影響力不斷下滑之際。

 

今年RIM產(chǎn)品不斷延遲上市。6月份，RIM宣布，原計(jì)劃推出的黑莓智能手機(jī)由于硬件升級需要，將推遲上市。

 

在發(fā)布了新一代黑莓操作系統(tǒng)和基于新系統(tǒng)的智能手機(jī)的消息后，RIM宣布新手機(jī)最快也要到2012年年底才能上市，比市場預(yù)期晚了近一年時(shí)間。在競爭異常激烈的智能手機(jī)市場，RIM多次推遲新產(chǎn)品上市，無異于自尋死路。

 

RIM在發(fā)布新一代黑莓操作系統(tǒng)時(shí)表示，將把傳統(tǒng)的黑莓平臺(tái)和PlayBook采用的QNX系統(tǒng)整合在一起，新系統(tǒng)命名為“BBX”。但遺憾的是，BBX已經(jīng)被注冊，在商標(biāo)爭奪失利后，RIM不得不將BBX重新更名為“BlackBerry 10”。

 

在處理上述問題的同時(shí)，公關(guān)方面的糟糕局面也讓RIM管理層頭痛不已。有RIM員工曾發(fā)表匿名公開信，列出了公司存在的各種問題。

 

本月初RIM宣布解雇兩名員工。原因是這兩名員工因?yàn)樽砭启[事，導(dǎo)致多倫多至北京的航班返航并延誤了18個(gè)小時(shí)。

 

此外，RIM高層最近還表示，連RIM自己都不清楚市場上有多少款黑莓手機(jī)。

 

RIM目前擁有兩位聯(lián)席CEO，對于公司來說，至少其中應(yīng)該有一位能夠預(yù)測到未來的發(fā)展趨勢，并制定出合理的計(jì)劃，確保公司的市場競爭力。

 

如果RIM在2012年仍然表現(xiàn)糟糕，那么考慮市場競爭力都太早了，考慮如何生存下去才是最關(guān)鍵的問題。