VIP用戶看劇還要額外付費 視頻網(wǎng)站被批“吃相難看”
12月14日消息,據(jù)媒體報道,有用戶發(fā)現(xiàn)某視頻網(wǎng)站針對熱播劇《慶余年》推出了VIP超前點播服務(wù)。
VIP用戶在搶先觀看6集基礎(chǔ)上,再支付50元即可再看6集。這就相當于在VIP會員之上又設(shè)置了付費項目,引導(dǎo)用戶付費觀看視頻。
對此,《人民日報》四字評價“吃相難看”。
報道指出,視頻網(wǎng)站是在制造焦慮、誘導(dǎo)用戶消費,在此之前購買VIP的協(xié)議中是否有這個約定,如果沒有標明,這種額外收費的行為是對消費者權(quán)益的侵犯。
此前,VIP用戶觀看廣告也引發(fā)質(zhì)疑。在某視頻網(wǎng)站,即便是VIP之后,用戶觀看視頻時仍能看到廣告,該廣告雖然可以選擇關(guān)閉,但是對于付費用戶來說仍然會感到“不爽”。
業(yè)內(nèi)人士表示,視頻網(wǎng)站經(jīng)歷了野蠻生長的“發(fā)展階段”,付費模式漸漸被用戶接受。但是部分網(wǎng)站無視用戶權(quán)益,跟消費者玩“套路”,VIP用戶看廣告就是典型例子。部分用戶花錢就是沖著VIP免廣告去的,然而付費之后仍能看到廣告,這本身就對消費者的權(quán)益產(chǎn)生了侵害。