近日，有媒體報(bào)道稱中國(guó)聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號(hào)服務(wù)，用戶使用3G手機(jī)無(wú)法通話、上網(wǎng)等情況。中國(guó)聯(lián)通官微今日回應(yīng)稱，是由于用戶所用手機(jī)制式不支持聯(lián)通3G制式導(dǎo)致的，而非所謂的“關(guān)停”2G或3G網(wǎng)絡(luò)。

聯(lián)通表示，當(dāng)前通信網(wǎng)絡(luò)已成為國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面普及，5G牌照也已發(fā)放。從國(guó)際上看，2G網(wǎng)絡(luò)退出服務(wù)是大勢(shì)所趨，不少運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)。

此外，中國(guó)聯(lián)通稱，在保障用戶通信服務(wù)不受影響的前提下，從以下兩方面協(xié)助2G用戶向3G、4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)：第一、開展體驗(yàn)流量免費(fèi)贈(zèng)活動(dòng)；第二、開展金融分期購(gòu)、手機(jī)直降等優(yōu)惠購(gòu)/換機(jī)活動(dòng)。