【導讀】業(yè)內表示，未來，視頻監(jiān)控業(yè)務在家庭用戶市場的發(fā)展?jié)摿⒖赡芘c行業(yè)用戶市場平分秋色。家庭監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)最大的作用是提高盜賊的作案難度、及時通知主人或鄰居、并具備一定的阻嚇震懾能力，家庭監(jiān)控市場一旦全面開啟，監(jiān)控廠商將又一次迎來發(fā)展的春天。

監(jiān)控家用市場呈現(xiàn)顯著成長態(tài)勢

在全球智能監(jiān)控市場中，中國的發(fā)展格外引人矚目，據(jù)IMSResearch估算，中國視頻監(jiān)控市場的價值在2009年就已超過14億美元，并以20.2%的年復合增長率增長，估計在2014年市值將達到35億美元，成為智能監(jiān)控產(chǎn)業(yè)最重要的市場。

據(jù)IDC研究顯示，推動中國內地智能監(jiān)控市場的動力，主要在于政府對基礎設施和公共安全項目的投資。尤其是北京奧運及各省“平安城市”項目的建設，不但讓智能監(jiān)控市場的發(fā)展，從單一市場進一步擴大到區(qū)域及行業(yè)需求的領域，而且連帶也帶來市場教育及推廣的效果，預計在未來5年內，機場、港口、鐵路以及教育領域，都將成為增長最迅速的部分。

此外，智能監(jiān)控的主要市場，過去主要是以銀行、證劵機構、公安系統(tǒng)等行業(yè)為主，但隨著人民收入水平的不斷提高，自我保護意識的逐漸增強，智能監(jiān)控系統(tǒng)市場已不再只是局限在特殊的行業(yè)。很多人開始在家中安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，保障自己的財產(chǎn)和生命安全，由此催生出一個龐大的家庭監(jiān)控市場，很多安防監(jiān)控產(chǎn)品也開始進入普通家庭中。

但目前家庭安防產(chǎn)品的主力市場，仍是以歐美等已開發(fā)國家為主，家用、行業(yè)及公共智能監(jiān)控市場，形成三足鼎立的態(tài)勢。至于開發(fā)中國家的市場方面，家用監(jiān)控市場還在剛剛起步的階段，但由于安防產(chǎn)品在保護家庭安全、預防犯罪方面，有相當大的效益價值，個人使用者其實對家庭安防產(chǎn)品，有著巨大的潛在需求。

加上因為網(wǎng)絡應用的普及，以及安防及電信運營商的介入，智能監(jiān)控在家用市場正獲得越來越多的關注，而3G無線監(jiān)控技術的出現(xiàn)，更為智能監(jiān)控市場帶來了很大的發(fā)展空間，未來產(chǎn)品及服務費用若能持續(xù)下降，配合政府補貼政策及教育推廣，家用智能監(jiān)控市場，可望成為新興市場，并在未來幾年中呈顯著增長態(tài)勢。

家庭監(jiān)控市場如何開發(fā)

在中國，有3億多個家庭。這3億個家庭中，真正有經(jīng)濟實力的人或者愿意安裝家庭監(jiān)控系統(tǒng)占很少一部分，保守的估計為10%，即3000萬戶家庭，這樣的市場就已經(jīng)相當大。個人用戶對家庭安防產(chǎn)品有著巨大的潛在需求，那么這個市場將會像歐美等地區(qū)一樣成長為視頻監(jiān)控產(chǎn)品的主要銷售市場。就我國現(xiàn)在的情況來說，我國的家庭安防市場大門剛剛打開，行業(yè)仍處于萌芽階段，是尚待開發(fā)的沃土。如何搶占這片沃土，是國內廠商想要突破的新領域。

1、增強公眾意識打開市場突破口

我國的家用監(jiān)控市場雖然剛剛起步，但是安防產(chǎn)品在保護家庭安全、預防犯罪方面起到不可低估的作用。近來，社會上各種安全事故頻發(fā)，各地虐童案和、非法入侵、入室盜竊等事故讓民眾的焦點一下子聚焦到了自身的安全防范上，自身安全和家庭財產(chǎn)自然而然的成為民眾關心的社會話題。這些惡性事件的確提高了民眾對安全的防范意識。但是實際應用上，目前不少公眾對于家庭安裝視頻監(jiān)控的意識并不強烈，從目前的狀況來看，現(xiàn)在家庭監(jiān)控市場明顯供大于求，很多廠商都在爭奪這塊未真正打開的市場。然而家庭監(jiān)控的繁榮更多的依賴于國內民眾對于安防知識的普及和安全意識的提高。

2、細分市場專注技術開發(fā)

確定市場細分的原則和指標，根據(jù)地域、經(jīng)濟情況、規(guī)模大小對每一個細分的市場進行細致的研究分的市場進行細致的研究，針對不同的客戶開發(fā)適合各個階層家庭使用的監(jiān)控產(chǎn)品，專注于家庭客戶，了解普通家庭對于監(jiān)控產(chǎn)品的需求，研究客戶的期望。從機身外觀時尚簡潔設計到應用系統(tǒng)方便簡潔，甚至對用戶隱私也進行技術上的攻克。對于監(jiān)控產(chǎn)品主要是在民用領域中，靈活自由的掌控很關鍵;將消費產(chǎn)品，如手機、電腦等和監(jiān)控產(chǎn)品完美的融合在一起，通過網(wǎng)絡訪問頁面又或者通過終端進行控制，做到監(jiān)控能夠讓所有普通的家庭甚至年紀較大的成員用起來能夠得心應手方便快捷。

其實對于家庭來說，網(wǎng)絡監(jiān)控可操作性要遠遠大于模擬監(jiān)控，但是目前我國的網(wǎng)絡技術明顯跟不上。目前的3g網(wǎng)絡即使傳輸cif圖像，一個基站也不能超過3個監(jiān)控點。國內三大通訊商開通的無線監(jiān)控平臺也是主要針對民用市場，其中家庭監(jiān)控占據(jù)一大部分。6年來增長了30萬個監(jiān)控點，盡管如此相對全國4億的家庭用戶來說，家庭監(jiān)控發(fā)展仍然相對緩慢。因此想要真正的開啟家庭監(jiān)控的巨大商海不能只是產(chǎn)品技術在唱獨角戲還需要在網(wǎng)絡技術方面給予支持。

3、完善售后服務重視用戶需求

雖然產(chǎn)品技術一直都在向發(fā)展，但是售后技術一直是家庭監(jiān)控的短板。家庭監(jiān)控國內品牌眾多，品質參差不齊，甚至有些小品牌產(chǎn)品售后服務基本一片空白。移動家庭監(jiān)控這種電子設備較于機械設備來說，更容易出現(xiàn)故障，而且一旦出現(xiàn)故障，需要專業(yè)人士進行維修。如果售后服務不到位，這也給用戶帶來一些不便。家庭監(jiān)控產(chǎn)品要真正以用戶為中心，努力為用戶提供及時、完備的售后服務，用富有競爭力的售后服務去贏得用戶的滿意和忠誠。因此，產(chǎn)品質量的提升和完善的售后服務保障體系將成為移動家庭監(jiān)控快速發(fā)展的決定性因素。

家庭監(jiān)控系統(tǒng)智能網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢

家庭監(jiān)控的市場極為廣闊，這不僅對網(wǎng)絡環(huán)境是一個極大的考驗，對高清監(jiān)控攝像頭走進千家萬戶也是一種考驗。那么未來家庭監(jiān)控系統(tǒng)將要怎樣發(fā)展呢?未來的智能化監(jiān)控體系，結合了3G、安防、智能等應用，還可靈活組合電信運營商已有的增值業(yè)務系統(tǒng)，將電視娛樂、視頻監(jiān)控、視頻會議、手機視頻、可視通信等多種業(yè)務整合在一個平臺上提供給用戶，發(fā)揮整合優(yōu)勢，來滿足用戶的個性化需求。同時，高端家庭監(jiān)控系統(tǒng)還會更加智能化，如視頻監(jiān)測方面能提供高級視頻智能分析功能，包括智能分析區(qū)域和邊界、人像識別、人物追蹤、人數(shù)統(tǒng)計等;還將結合醫(yī)療、家政、呼叫等功能，增加聯(lián)動報警及安全服務方面的應用。這對于各類安防廠商，以及運營商都是一個很好的發(fā)展項目。

家庭監(jiān)控的網(wǎng)絡化、智能化已經(jīng)是安防行業(yè)自我追求的另一高度。但是家庭監(jiān)控的智能化是依托于網(wǎng)絡技術與高清技術的發(fā)展。在高清監(jiān)控發(fā)展的蒸蒸日上發(fā)展的今天，想要家庭監(jiān)控繼續(xù)向前發(fā)展，改善網(wǎng)絡傳輸環(huán)境依然很艱巨。眼下3G網(wǎng)絡較為普及，但是想要傳輸高清視頻監(jiān)控還是會出現(xiàn)各種各樣的問題，例如圖像與聲音不同步、監(jiān)控錄像丟幀的現(xiàn)象、視頻監(jiān)控不流暢等等，但是用3G網(wǎng)絡傳輸標清是完全可行的。高清視頻往往是用戶選用網(wǎng)絡監(jiān)控的重要原因之一，這對于網(wǎng)絡監(jiān)控的發(fā)展是一個非常重要的因素之一。隨著時代的不斷進步4G網(wǎng)絡已經(jīng)開始使用，雖然理論上4G是3G傳輸速度的10倍，在監(jiān)控錄像傳輸上有很大的改善，但是對于傳輸高清視頻還是有一定的難度。[!--empirenews.page--]