IBM昨日宣布，它將收購(gòu)云營(yíng)銷軟件專業(yè)廠商Silverpop。后者是亞特蘭大市的一家私有公司，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括Lithium和Marketo等。

IBM正在積極開發(fā)營(yíng)銷軟件以吸引企業(yè)首席營(yíng)銷官，因?yàn)槭紫癄I(yíng)銷官在決定企業(yè)技術(shù)采購(gòu)方面擁有的權(quán)力越來(lái)越大。

IBM沒有透露這項(xiàng)交易的具體條款。

IBM稱，它打算將Silverpop的個(gè)人營(yíng)銷技術(shù)和客戶關(guān)系軟件與其企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品整合在一起。IBM同時(shí)還可以將Silverpop的產(chǎn)品提供給它自己的營(yíng)銷客戶。

Silverpop可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷的自動(dòng)化并且利用實(shí)時(shí)客戶檔案在社交網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)、電子郵件和移動(dòng)平臺(tái)上確定客戶。

Silverpop的首席執(zhí)行官比爾魯西(BillNussey)稱：“在過(guò)去的幾年里，我考慮過(guò)很多不同的方法去加快Silverpop成功的速度。但是從我最近與IBM接洽的情況來(lái)看，公司并入IBM顯然比我之前考慮過(guò)的任何方案都更好一些。IBM是第一家將不同的營(yíng)銷技術(shù)整合在一起的公司。他們面向全球發(fā)布的首席營(yíng)銷官報(bào)告是整個(gè)行業(yè)最早的一批介紹技術(shù)將如何改造營(yíng)銷和客戶體驗(yàn)的報(bào)告。”