廠商爭利 中國墨盒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難產(chǎn)
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有調(diào)查報(bào)告顯示,2002年噴墨打印機(jī)銷量依然占中國打印機(jī)市場的一半以上。其中,愛普生、惠普等5大品牌,占據(jù)了國內(nèi)噴墨打印機(jī)市場98%的份額。這使絕大多數(shù)噴墨打印機(jī)用戶遇到了與周小姐一樣的難題。
“買洋燈一定要點(diǎn)洋油的現(xiàn)實(shí),必須在我們這代人手里結(jié)束?!敝袊?jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會耗材專業(yè)委員會龔濱良秘書長說。只可惜,中國的打印機(jī)及墨盒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遲遲沒有出臺。
據(jù)悉,關(guān)于墨盒的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)醞釀很久,卻一直難產(chǎn)。愛普生、惠普等知名的打印機(jī)企業(yè)和目前國內(nèi)比較有影響的兼容墨盒生產(chǎn)廠商都參與了這個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作,但是進(jìn)展緩慢。因?yàn)?,?shí)際上,這是兼容墨盒廠商與原裝墨盒廠商的利益之爭。
與此相關(guān),2002年底,歐洲議會通過的《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案,受到世界各國打印機(jī)消費(fèi)者的關(guān)注。
該修正案的核心是,規(guī)定電子器材不得加載阻礙循環(huán)使用的裝置。按照這一規(guī)定,打印機(jī)生產(chǎn)商將不能再在他們的打印機(jī)墨盒加入芯片。因?yàn)?,加載芯片會阻止打印機(jī)使用其他公司生產(chǎn)的墨盒,并讓消費(fèi)者無法對墨盒進(jìn)行充墨后再次使用。
龔濱良說,其實(shí),供應(yīng)商強(qiáng)迫打印機(jī)消費(fèi)者使用昂貴的原裝耗材的行為,在全球已經(jīng)成了“過街老鼠”。但在中國,人們對此的關(guān)注卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
就此,記者采訪了世界打印機(jī)生產(chǎn)巨頭愛普生公司。
該公司(中國)消費(fèi)策劃科的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,愛普生也很委屈:“我們的芯片可以幫助用戶識別假墨盒,同樣是保護(hù)消費(fèi)者的利益。”這位負(fù)責(zé)人告訴記者,一旦中國有法律規(guī)定不能在墨盒中設(shè)置芯片,他們一定會遵守法律。
早在2002年5月,歐盟競爭委員會主席Mario Monti就指出,“該委員會收到許多消費(fèi)者的抱怨,稱打印機(jī)所使用的原裝耗材價(jià)格很高。而銷往歐洲市場上的打印機(jī)主要廠商,因有悖于市場競爭原則,正在受到歐盟競爭委員會的調(diào)查”。
歐盟競爭委員會要搞清楚,原裝廠商為何迫使消費(fèi)者使用價(jià)格昂貴的原裝耗材。
幾乎與此同時(shí),來自美國19個州的原告,向舊金山高等法院集體控告惠普公司在耗材里安裝了芯片(美國噴墨機(jī)50%以上是惠普產(chǎn)品),使競爭對手無法對用過的墨盒和硒鼓進(jìn)行重新填充。他們認(rèn)為,這違反了加州通過的反托拉斯法案,有意壟斷上述耗材市場。
這正是歐洲議會《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案的背景。
根據(jù)歐盟議會新聞辦公室解釋,各成員國要求生產(chǎn)商改進(jìn)設(shè)計(jì),以防止他們躲過回收利用法規(guī)要求,及利用“智能芯片”阻止產(chǎn)品回收再利用。2005年9月,該法規(guī)生效。
龔濱良認(rèn)為,這一決定對打印機(jī)原裝廠是個打擊,因?yàn)榇蛴C(jī)的利潤主要靠耗材。原裝廠商靠芯片壟斷市場,剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)利的一切做法要改變,歐洲議會《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案能影響全球和各國政府的政策。
歐盟的決議畢竟只是在歐洲國家生效。一直以來,許多人也在呼吁中國制訂打印機(jī)及墨盒市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
愛普生(中國)的一位負(fù)責(zé)人在談到標(biāo)準(zhǔn)的問題時(shí)出言謹(jǐn)慎:出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是噴墨打印機(jī)在市場競爭過程中的必然結(jié)果。他表示,無論是品牌廠商還是兼容廠商,都希望通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決打擊假冒偽劣墨盒。
這位負(fù)責(zé)人同時(shí)強(qiáng)調(diào),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)只限于墨盒是否可以安裝芯片、外形、容量等問題。針對民間流傳的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將使品牌墨水與兼容墨水之爭更加激烈”的說法,他說,事實(shí)上,兼容墨水對品牌墨水的沖擊早就十分明顯了,“買5組墨盒送一個愛普生打印機(jī)”的促銷手段,最早就是兼容墨盒廠商使出來的?,F(xiàn)在,這樣的廣告已經(jīng)遍地開花。