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[導(dǎo)讀]美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月8日,美國(guó)Kabira Technologies在其發(fā) 布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中指出:“據(jù)推算,美國(guó)大型無(wú)線運(yùn)營(yíng)商‘營(yíng)業(yè)額遺漏’總額每年都在70億美元 以上”。 據(jù)第三方調(diào)查咨詢公司稱,盡管具體金額因所提供



美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月8日,美國(guó)Kabira Technologies在其發(fā)
布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中指出:“據(jù)推算,美國(guó)大型無(wú)線運(yùn)營(yíng)商‘營(yíng)業(yè)額遺漏’總額每年都在70億美元
以上”。


據(jù)第三方調(diào)查咨詢公司稱,盡管具體金額因所提供服務(wù)的
復(fù)雜性與營(yíng)業(yè)額計(jì)算流程以及技術(shù)等而異,但無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一般總有5~12%的營(yíng)業(yè)額無(wú)法收
回。Kabira以這一數(shù)值為基礎(chǔ),對(duì)32家美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了比較分析,得出的結(jié)論是這些運(yùn)營(yíng)
商的損失總額大約占全部營(yíng)業(yè)額的10%。


“目前,多數(shù)移動(dòng)服務(wù)提供商都存在著無(wú)法收回的營(yíng)業(yè)
額,如果能收回這些營(yíng)業(yè)額,無(wú)疑能提高利潤(rùn)。由于不必在基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行新的投資即可增加營(yíng)
業(yè)額,因此其回報(bào)相當(dāng)可觀”(Kabira總裁兼首席執(zhí)行官Paul Sutton)


Kabira將營(yíng)業(yè)額的遺漏定義為“在向顧客提供的服務(wù)中,
存在著無(wú)法回收的營(yíng)業(yè)額”。當(dāng)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商利用使用單一技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)、提供簡(jiǎn)單明了的服務(wù)時(shí),這
樣的營(yíng)業(yè)額遺漏就少一些。但如果運(yùn)營(yíng)商綜合運(yùn)用多家供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,或在結(jié)算系統(tǒng)中使用多
種收費(fèi)計(jì)劃,或提供包括Wi-Fi、GPRS、1xRTT及其他無(wú)線IP服務(wù)與短信在內(nèi)的復(fù)合型服務(wù)項(xiàng)目
時(shí),隨著復(fù)雜性的提高,營(yíng)業(yè)額遺漏也會(huì)隨之增加。


Kabira公司認(rèn)為造成營(yíng)業(yè)額遺漏的主要原因如下:(1)數(shù)據(jù)
搜集與匯總方面不完善;(2)結(jié)構(gòu)解析存在問(wèn)題;(3)Error log文件過(guò)載(Overrun);(4)不能完
全支持動(dòng)態(tài)IP等;(5)匹配超時(shí);(6)收費(fèi)系統(tǒng)不完善;(7)事件優(yōu)先度認(rèn)識(shí)有誤,等等。據(jù)稱如果
能改善這些主要因素,就可以有效增加營(yíng)業(yè)額。


摘自日經(jīng)BP社


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