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[導(dǎo)讀]導(dǎo)語:在近期的巴塞羅那移動(dòng)世界大會(huì)(MWC)上,F(xiàn)ierceWireless專訪了HTC全球銷售總裁杰森·麥肯齊(Jason Mackenzie),他分享了HTC的品牌定位、HTC One的軟件功能,以及HTC將如何推動(dòng)智能手機(jī)銷量的增長(zhǎng)。根據(jù)Ga

導(dǎo)語:在近期的巴塞羅那移動(dòng)世界大會(huì)(MWC)上,F(xiàn)ierceWireless專訪了HTC全球銷售總裁杰森·麥肯齊(Jason Mackenzie),他分享了HTC的品牌定位、HTC One的軟件功能,以及HTC將如何推動(dòng)智能手機(jī)銷量的增長(zhǎng)。

根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),2011年HTC售出了4320萬臺(tái)手機(jī),但2012年下降至3210萬臺(tái)。HTC在高端市場(chǎng)遭遇了三星和蘋果的競(jìng)爭(zhēng),而在低端市場(chǎng)則面臨華為和中興的挑戰(zhàn)。憑借最新的旗艦手機(jī)HTC One,HTC希望扭轉(zhuǎn)這一不利局面。

以下為麥肯齊專訪的部分內(nèi)容:

問:你們?yōu)槭裁匆獙€(gè)性化資訊功能BlinkFeed置于HTC One的核心,這樣做的重要性何在?

麥肯齊:BlinkFeed的理念在于,當(dāng)前已不存在30秒至2分鐘的無聊時(shí)刻。以往在乘坐電梯時(shí),你會(huì)有30秒的無聊時(shí)間,然而現(xiàn)在由于所有人都在玩手機(jī),因此情況已完全不同。關(guān)于BlinkFeed,我們最初稱其為“制造出的信息流(Generation Feed)”。這樣的信息流就在那里,用戶可以持續(xù)消費(fèi)來自Facebook、Twitter和新聞媒體的信息。

對(duì)于這種幾分鐘的信息消費(fèi),使用非常簡(jiǎn)單。你只要打開它,就可以瀏覽你的信息。目前已有超過140個(gè)品牌內(nèi)容提供商與我們合作。我可以選擇感興趣的內(nèi)容,并可以按分類查看,例如點(diǎn)擊商業(yè)類信息就可以獲得商業(yè)新聞。

問:已有人認(rèn)為,BlinkFeed類似Windows Phone的“動(dòng)態(tài)磁貼”,僅僅只是內(nèi)容更個(gè)性化。

麥肯齊:如果你只是說,兩者都有一些方塊圖形,那你是對(duì)的。然而Windows的動(dòng)態(tài)磁貼提供的是靜態(tài)信息,從本質(zhì)上來看是桌面小工具。而BlinkFeed則是不斷更新的信息流。因此,每當(dāng)我打開手機(jī),我都可以從中獲取最新信息。從這種角度來看,手機(jī)具有了生命。我們認(rèn)為,這是一個(gè)非常適合消費(fèi)者的重大創(chuàng)新,也是一個(gè)出色的差異化元素。

問:HTC One與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比還有什么其他不同?

麥肯齊:人們目前如何使用手機(jī)?我們圍繞4個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域來設(shè)定關(guān)注重點(diǎn)。首先是BlinkFeed,其二則是音效。同樣,這也與人們的生活方式有關(guān)。越來越多人,尤其是年輕一代,甚至13至21歲的年輕人,他們主要的音樂設(shè)備就是手機(jī)。在很多時(shí)候,你可以看見,在公交車上,在初中高中的放學(xué)路上,他們用手機(jī)揚(yáng)聲器播放音樂。問題在于,到目前為止,所有這些揚(yáng)聲器都不是很好。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)帶放大器的前置揚(yáng)聲器,并配備了Beats Audio音效,這就是BoomSound。

其三是拍照體驗(yàn)。我們放棄了用百萬像素來衡量攝像頭的方式,并引入了我們稱之為UltraPixel的技術(shù)。相對(duì)于傳統(tǒng)攝像頭,這一技術(shù)在每個(gè)像素點(diǎn)上能增加300%的光線。

其四是Sense TV。在美國(guó),80%人會(huì)在看電視時(shí)玩手機(jī),或?qū)⑹謾C(jī)放在一旁。通過Sense TV,任何電視節(jié)目提供商都可以方便地向用戶提供節(jié)目?jī)?nèi)容。當(dāng)你看電視時(shí),根據(jù)正在收看的節(jié)目,手機(jī)將向你推薦其他節(jié)目。你也可以進(jìn)行過濾,例如你想知道目前有哪些電影正在播放,那么Sense TV將為你過濾出結(jié)果。最大的便利在于我們整合了紅外功能,因此可以方便地打開電視。

問:HTC目前強(qiáng)調(diào)的許多功能,例如強(qiáng)大的攝像頭和音效體驗(yàn),在去年的HTC One系列手機(jī)中也曾出現(xiàn)。那么這一次,你們?nèi)绾问箓鬟_(dá)的消息更明確?

麥肯齊:我們正在調(diào)整HTC內(nèi)部的文化。此前我們一直堅(jiān)持“低調(diào)的睿智”的文化,這意味著優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要保持謙卑的態(tài)度。但我們已過于低調(diào)。我們需要成為挑戰(zhàn)者,挑戰(zhàn)全球最大的兩家公司蘋果和三星,它們擁有大量資源。我們必須接受這一切。

這也意味著我們將更積極地溝通。我們需要突出對(duì)創(chuàng)新的所有權(quán)。去年,HTC One X是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們使用了“出色的攝像頭,真實(shí)的聲音”這樣的宣傳口號(hào),但這非??斩?。我們并未很好地描述為何這是一款出色的攝像頭。在某些情況下,我們實(shí)際上在幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們推出了一些優(yōu)秀的功能,例如連拍模式,但我們卻放任三星的進(jìn)入,利用我們的創(chuàng)新吸引了消費(fèi)者。

因此,關(guān)于BlinkFeed、BoomSound和UltraPixel攝像頭等重大創(chuàng)新,我們最初要做的是注冊(cè)商標(biāo)。我們將擁有這些創(chuàng)新,并將非常積極地傳達(dá)這一信息。其次,我們的營(yíng)銷將更具戰(zhàn)略性。我們將采用“持續(xù)營(yíng)銷”的模式。此前,我們可能會(huì)在4到8周時(shí)間內(nèi)突擊推廣某一產(chǎn)品?,F(xiàn)在,你將會(huì)看見HTC在整個(gè)一年中都積極營(yíng)銷。

問:三星和Galaxy品牌已成為同義詞,甚至比Android品牌的認(rèn)知度更高。HTC的品牌目前代表著什么?

麥肯齊:我們圍繞成為一個(gè)有力的合作伙伴來打造自己的品牌。我們?yōu)椴煌\(yùn)營(yíng)商制定了多個(gè)訂制的項(xiàng)目,向他們提供差異化元素,例如Evo,例如Droid Incredible產(chǎn)品,例如T-Mobile的MyTouch。但這沒有很好地傳遞我們的營(yíng)銷信息。

我們希望HTC成為世界上最優(yōu)秀智能手機(jī)的同義詞。我們不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)槲覀冏龅木褪侵悄苁謾C(jī)。我們就是這樣,是這一領(lǐng)域的先鋒和領(lǐng)導(dǎo)者。HTC One的理念是采用簡(jiǎn)單的品牌名稱來指示我們的旗艦產(chǎn)品。這是一個(gè)簡(jiǎn)單而有力的名稱,同時(shí)不會(huì)影響HTC的品牌。我們希望人們能夠像看待Galaxy一樣看待HTC。

問:那么HTC品牌強(qiáng)調(diào)的是什么?

麥肯齊:設(shè)計(jì)、質(zhì)量和創(chuàng)新。

問:你認(rèn)為,合適的業(yè)務(wù)規(guī)模是怎樣的?

麥肯齊:如果我們很好地傳達(dá)信息并執(zhí)行計(jì)劃,以推動(dòng)消費(fèi)者需求,我們認(rèn)為HTC最有機(jī)會(huì)成為排名第3的OEM廠商。這不僅僅是智能手機(jī)市場(chǎng)的第3名,也是有能力在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展的第3名。

問:三星將于3月14日發(fā)布Galaxy S4。去年你們的營(yíng)銷與Galaxy S III撞車,今年你們會(huì)怎么做?

麥肯齊:當(dāng)他們推出產(chǎn)品時(shí),我們不能停止?fàn)I銷。我們將繼續(xù)進(jìn)行投資。在直接營(yíng)銷方面,作為一家公司我們將比以往有更多投入。我們的營(yíng)銷將更具戰(zhàn)略性。例如,在美國(guó)你會(huì)看見我們走遍全國(guó),并深入到某些具有戰(zhàn)略意義,以及用戶所在的城市中。西雅圖、紐約、舊金山、芝加哥、邁阿密、達(dá)拉斯,這些是龐大的市場(chǎng)。我們將在全球其他地區(qū)采用同樣的做法。

另一方面,我們也有著很好的基礎(chǔ)。2011年對(duì)我們來說是不錯(cuò)的一年。當(dāng)時(shí)的用戶合約今年將到期,因此我們需要與他們直接談?wù)劇_@些用戶的升級(jí)周期帶來了巨大的機(jī)遇,我們需要讓HTC的用戶留在HTC。 [!--empirenews.page--]

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