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[導(dǎo)讀]在《寬帶那點兒事(一):“假寬帶”的真兇》和《寬帶那點兒事(二):運營商的苦與樂》之后,眾多網(wǎng)民了解了自己所使用的寬帶究竟來源于哪里,以及誰在背后搗鬼讓其“寬而不寬”,但對于網(wǎng)速問

在《寬帶那點兒事(一):“假寬帶”的真兇》和《寬帶那點兒事(二):運營商的苦與樂》之后,眾多網(wǎng)民了解了自己所使用的寬帶究竟來源于哪里,以及誰在背后搗鬼讓其“寬而不寬”,但對于網(wǎng)速問題大家依然抱怨,其實還有些你所不知的家伙在占用著你的帶寬,影響著你的網(wǎng)速。

看過系列文章一和二的用戶已經(jīng)了解,運營商對用戶承諾的接入寬帶速率是指用戶MODEM或家庭網(wǎng)關(guān)與電信公司寬帶接入服務(wù)器(BAS)設(shè)備之間的物理接口速度。如下圖所示的B至C之間,如果這中間沒有二三級運營商的暴力利益的趨勢,網(wǎng)速應(yīng)該不會偏離物理速度太多。

而除了這些外在因素外,還會有哪些因素影響你的網(wǎng)速呢?騰訊科技從中國電信相關(guān)專家了解到了以下信息。

首先是網(wǎng)絡(luò)自身問題。用戶想要連接的目標(biāo)網(wǎng)站地點的帶寬不足或負(fù)載過大,網(wǎng)站服務(wù)器的并行處理能力不夠強大,難以承載較多用戶的訪問,也會造成用戶感受的速率較低。

比如用戶打開網(wǎng)頁這樣一個最簡單的動作,需要經(jīng)過“接入速度”、“傳輸速度”和“響應(yīng)速度”三個環(huán)節(jié),三者中的最慢速度,才是網(wǎng)民感受到的最終速度。若服務(wù)器在同一時間內(nèi)訪問請求過多,勢必會造成響應(yīng)速度過慢,網(wǎng)絡(luò)堵塞排隊。如果僅僅因為打開一個網(wǎng)頁過慢而指責(zé)運營商提供了“假寬帶”,顯然有失公允。

其次,網(wǎng)卡、路由器以及DNS設(shè)置錯誤或者不正確的設(shè)置,的確能讓你的寬帶變窄帶,很多時候不是通信運營商的問題,而是你的硬件和軟件設(shè)置的故障,網(wǎng)卡是會對網(wǎng)速有影響的,從Internet到入戶端口,決定速度的是網(wǎng)絡(luò)的帶寬,而計算機內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸是靠網(wǎng)卡的波特率來決定的,認(rèn)為沒有影響的,主要是由于現(xiàn)在計算機都是安裝的10/100自適應(yīng)網(wǎng)卡,很少有人安裝KM網(wǎng)卡和更高級的網(wǎng)卡,因為沒有對比,所以覺得網(wǎng)卡和網(wǎng)速關(guān)系不太大。

還有些因素如防火墻的過多使用,系統(tǒng)資源不足以及一些在線應(yīng)用如電驢、在線視頻、軟件更新等程度都可導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。專家建議留一個好用的防火墻即可,其次定期檢查個人電腦,清理加載在后臺運行的程度。這一點就好比大家使用的智能手機,現(xiàn)在都知道手機一旦稍變慢,便會清理無用的應(yīng)用程序,以太高手機運行速度。

此外,還有些小細(xì)節(jié)也會導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。如電腦、“貓”等終端離微波爐、無繩電話等容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器較近,產(chǎn)生干擾;安裝無線路由器后,如果沒有設(shè)置密碼,有可能被其他用戶“蹭網(wǎng)”,也會導(dǎo)致網(wǎng)速下降。以上這些如果適當(dāng)注意,你的網(wǎng)速會有一定提升。

其實影響網(wǎng)速的原因還有很多,難道就沒有辦法弄清楚自己家中的網(wǎng)速到底是多少嗎?于是,現(xiàn)在不少用戶都用測速工具,但同一臺電腦、同一時段,測速工具的不同結(jié)果卻是天差地別。

用戶自己測速的結(jié)果大相徑庭,不同機構(gòu)之間發(fā)布的寬帶報告也是相距甚遠(yuǎn),原因,就在缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)測速標(biāo)準(zhǔn)。好在去年相關(guān)協(xié)會正式公布了通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《寬帶速率測試方法固定寬帶接入》和中《寬帶速率測試方法用戶上網(wǎng)體驗》。目前,中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三家運營商均已按照標(biāo)準(zhǔn)推出或正在改造測速平臺。

上述專家表示,測速平臺是由運營商自己提供的,而《寬帶速率測試方法固定寬帶接入》就是制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程,防止測速環(huán)節(jié)出現(xiàn)虛假行為。如果大家都按照這個標(biāo)準(zhǔn)來做,那么測速的結(jié)果基本上會一致的,不會出現(xiàn)這種數(shù)據(jù)五花八門的局面。

網(wǎng)速問題在國外也同樣備受用戶爭議,即使是寬帶水平極高的韓國,運營商也無法保證提供的寬帶速率和實際一樣,比如KT(韓國電信)就在其網(wǎng)站的寬帶價格介紹中明確寫到:“實際下載速率保證為理論下載速率的70%至95%”。只是相比之下國內(nèi)的平均網(wǎng)速與其仍有一定差距,用戶感知也自然也會加大。

目前,國家為了解決寬帶問題已實施了“寬帶中國”戰(zhàn)略。2013年寬帶中國建設(shè)目標(biāo)也已確定;新增光纖覆蓋家庭超過3500萬戶,新增固定寬帶接入用戶超過2500萬戶,新增18000個行政村通寬帶,實現(xiàn)5000所貧困農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)寬帶接入或改造提速,使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶占比超過70%。

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