北京時間6月23日早間消息,據(jù)國外媒體今日報道,由于iPhone 4在開售之初出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,因此此前尚未預(yù)訂iPhone 4的用戶將需等到6月29日之后才能從AT&T買到這款手機。
在線預(yù)訂iPhone 4的用戶過多導(dǎo)致AT&T的預(yù)訂系統(tǒng)出現(xiàn)故障。而AT&T當(dāng)前可售的iPhone 4在不到一天的時間內(nèi)就被一訂而空。因此,盡管蘋果宣布將于本周四開售iPhone 4,但用戶當(dāng)天無需再前往AT&T商店排隊。
數(shù)據(jù)顯示,iPhone 4在6月15日預(yù)訂階段首日的銷量是去年iPhone 3GS的10倍。AT&T表示,此次的用戶需求是空前的,AT&T在供貨時將優(yōu)先滿足預(yù)訂的訂單。AT&T宣布,將于6月29日向非預(yù)訂用戶提供iPhone 4,屆時iPhone 4將通過AT&T的所有渠道進行銷售。
AT&T公布了iPhone 4發(fā)貨的詳細說明:
-需郵遞至家庭或公司的預(yù)訂用戶:iPhone 4將于本周寄達。當(dāng)訂單發(fā)貨時,AT&T將向用戶發(fā)送電子郵件提示。
-需前往門店自提的預(yù)訂用戶:AT&T的銷售人員本周將致電用戶,讓他們知道已經(jīng)可以前往門店提貨。
-零售銷售(非預(yù)訂用戶):AT&T將按先到先得的原則進行銷售。從6月29日開始,AT&T將通過所有的零售店、www.att.com網(wǎng)站,以及企業(yè)銷售渠道銷售iPhone 4。如果庫存售完,AT&T將為顧客提供其他選擇,例如郵寄至顧客的家中或公司中,也可以郵寄至AT&T商店由顧客自提。在用戶下訂單和發(fā)貨時,AT&T都會發(fā)出提示郵件。
為了幫助用戶更好地了解iPhone 4的重要信息,AT&T將從本周開始在www.facebook.com/att網(wǎng)站上發(fā)布一系列視頻。視頻將提供有關(guān)訂單、iPhone 4激活以及庫存的信息,以及一些對顧客有用的提示。