北京時間12月30日早間消息（蔣均牧）據(jù)國外媒體報道，西班牙電信（Telefonica）旗下O2周二宣稱，在過去6個月中iPhone等智能手機用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量令其倫敦通信網(wǎng)絡(luò)受到壓力，不過12月的網(wǎng)絡(luò)擴容緩解了這一問題。

O2表示此前倫敦一些用戶周期性無法撥打接聽電話或傳輸數(shù)據(jù)，并將之歸咎于iPhone等智能手機給網(wǎng)絡(luò)帶來的數(shù)據(jù)流量壓力。今年年初以來，O2網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)流量增長了18倍。

O2英國首席執(zhí)行官羅南·鄧恩（Ronan Dunne）周二對無法撥打接聽電話的倫敦用戶進行了道歉，他向《金融時報》表示：“如果我們未能達到自己設(shè)定的高標準，那么毫無疑問應(yīng)向用戶致歉。”

不過他同時指出，因此認為O2不能向大多數(shù)用戶提供良好服務(wù)是錯誤的。

由于數(shù)據(jù)流量的激增，自今年夏季以來，O2遭遇了一系列網(wǎng)絡(luò)崩潰事件。O2發(fā)言人尼克·威爾金斯（Nick Wilkins）表示，公司“一直在對網(wǎng)絡(luò)進行投資”，已經(jīng)斥資3000萬英鎊（C114注：約合4800萬美元）來改善倫敦地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，目前已安裝了200個新基站。

據(jù)C114了解，O2英國首席技術(shù)官德里克·麥克瑪納斯（Derek McManus）此前也曾表示，各種數(shù)據(jù)應(yīng)用使用戶行為產(chǎn)生巨大變革：“在智能手機上看YouTube視頻的容量相當于在網(wǎng)絡(luò)上同時發(fā)送50萬短信。”

11月，O2英國公布了一項促進其移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展并為移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)構(gòu)建相當增長空間的計劃。投資將包括現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)升級以及1500個新基站部署（http://www.c114.net/news/116/a461036.html）。

除O2之外，其他一些iPhone運營商也遭遇了類似問題。上周末AT&T暫停美國紐約地區(qū)的iPhone網(wǎng)上銷售，稱還未為iPhone準備好，主要是基站還不夠。

O2于2007年獲蘋果iPhone的英國獨家銷售權(quán)，創(chuàng)造了其銷售額和ARPU值的大幅增長。盡管全球經(jīng)濟動蕩，O2仍牢牢把持其英國最大移動運營商地位。不過其獨家運營協(xié)議已于今年11月到期，9月底Orange與沃達豐相繼宣布獲蘋果iPhone的英國銷售權(quán)。

截至今年第三季度末，O2的英國用戶數(shù)累計達2100萬，超過英國電信（BT）的1940萬，成為英國最大電信運營商。O2前身為英國電信移動子公司BT Wireless，于2001年被英國電信拆分出去，2006年為西班牙電信斥資177億英鎊收購（http://www.c114.net/news/116/a463986.html）。

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