上海電信引進國際先進信息手段提升管理水平

2004年10月10日，中國電信MSS項目全面推廣上線。由此，上海電信成為中國電信集團公司首家采用MSS全面推廣信息化管理的單位。

中國電信MSS項目是一項以先進的信息手段提升管理水平、加強運營支撐、適應(yīng)上市運作需要的信息化關(guān)鍵工程。它可以提高企業(yè)信息化管理的透明度，幫助企業(yè)準(zhǔn)確決策、降低成本，敏銳地服務(wù)好電信用戶。社會用戶歡迎什么電信業(yè)務(wù)、哪些業(yè)務(wù)需要制訂怎樣的價格比較合理，MSS系統(tǒng)都能夠讓上海電信在原來的客戶服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上得到更加迅速地反映。

MSS項目的實施，標(biāo)志著中國電信引進國際先進管理理念、管理手段和管控流程；將更好地實現(xiàn)企業(yè)各類信息資源處理的集中化、規(guī)范化、實時化；也有利于促進企業(yè)規(guī)范運作，提高管理效率，更好地適應(yīng)資本市場的要求。據(jù)悉，中國電信將在江蘇、浙江、四川、福建及北方九省推廣MSS項目。MSS項目在試點階段以財務(wù)為切入點，加強內(nèi)控建設(shè)，滿足上市公司信息披露的要求；建立集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)架構(gòu)體系和管理決策支持系統(tǒng)，達(dá)到數(shù)據(jù)共享，滿足經(jīng)營分析和管理決策需求。

由于采用了國際上先進的管理軟件，通過系統(tǒng)財務(wù)實現(xiàn)了本地網(wǎng)統(tǒng)一會計核算，有效地滿足對外信息披露和對內(nèi)管理控制的要求。統(tǒng)計實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息透明、集成，為管理層的決策分析提供了有效的手段和工具。

據(jù)悉，MSS實施后的上海電信將產(chǎn)生一系列的變化。由于MSS系統(tǒng)可以更敏銳地透視市場變化，反饋社會用戶的需求，上海電信“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念將得到更好的體現(xiàn)，而上海市民也必將從中受益。