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[導讀]面對手機行業(yè)“降低話費”的新招迭出,上海移動通信公 司日前推出了“越打越便宜”積分優(yōu)惠業(yè)務(wù):凡全球通用戶,只要每月增加10元功能費,撥打和接 聽中國移動135至139號碼的手機進行本地網(wǎng)通話,第1分鐘為0.4



面對手機行業(yè)“降低話費”的新招迭出,上海移動通信公
司日前推出了“越打越便宜”積分優(yōu)惠業(yè)務(wù):凡全球通用戶,只要每月增加10元功能費,撥打和接
中國移動135至139號碼的手機進行本地網(wǎng)通話,第1分鐘為0.40元,第2分鐘降為0.30元,第3
分鐘降為0.20元。



引發(fā)手機市場又一次震撼


固守手機資費價格不變曾是上海手機運營商的自豪,但在
市場“看不見的手”的無情作用下,今年春夏之交,“高價話費”的堅冰已被打破。


“降低話費”先從“來話暢聽”試水。上海移動今年4月推
出的此項業(yè)務(wù),其全球通用戶每月支付25元功能費,就可以免費接聽625分鐘號碼為135至139開頭
的全球通用戶的來電。


應(yīng)對“來話暢聽”,上海聯(lián)通的“暢聽更多”更優(yōu)惠,用
戶范圍更廣:不僅包括GSM標準資費協(xié)議用戶、CDMA的套餐協(xié)議用戶,還包括月資費標準在278、
238、228、178、148、138、128元的用戶。聯(lián)通的月功能費為26元,比移動多1元,但免費接聽
的電話可達800分鐘。


更引人注目的是,移動只接受中國移動的網(wǎng)內(nèi)來話,為135
至139開頭的電話,而聯(lián)通則將范圍擴大至所有移動電話。聯(lián)通的收費方式也更靈活,26元功能費
可以在套餐資費中扣除,因而降低了各種套餐的最低資費標準。


上海聯(lián)通的“包月卡”分為100元和200元兩種,不用交每
月50元的月租費,包月卡100元可包本地通話費500分鐘,200元可包1000分鐘。包月卡每分鐘收費
低于0.30元,而且不僅接聽,打出也有優(yōu)惠,降價范圍擴大。


上海移動推出的“越打越便宜”積分優(yōu)惠業(yè)務(wù),降價幅度
達50%。除了全球通入網(wǎng)用戶外,易達卡、易通卡、動感地帶用戶都可享用。難怪,在上海移動的
營業(yè)大廳,上海手機用戶在柜臺咨詢,確認自己理解的“優(yōu)惠含義”無誤后,高叫“爽!”


“看不見的手”發(fā)力,難以抵御


上海一位移動通信運營商說,降價如同在自己身上割肉,
很心疼的。任何一家運營商都不愿放棄這塊利潤,但是“降低話費”卻是必然。


近些年來,手機運營商在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)等方面大做文
章。上海移動、上海聯(lián)通分別投入巨額資金完善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,實現(xiàn)了室內(nèi)場館、地鐵隧道、高架道路
等無線覆蓋,上海的高樓、機場、國際會議中心、東方明珠、電梯、地下室的死角被清除。移動通
信的實用化進程不斷加快,手機證券、手機銀行、移動辦公、新聞短信、氣象短信等衍生產(chǎn)品達數(shù)
百種。


在取得規(guī)模效應(yīng)后,手機運營成本下降,也為“降低話
費”創(chuàng)造了前提。近兩三年,除了京滬穗三地仍固守信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的手機資費,其他一些城市手
機資費價格不斷走低,有的每分鐘僅0.10元。


上海移動和聯(lián)通難以守住最后的堡壘,今年4月開始“準單
向收費”。這樣一來,“高價話費”的根基動搖了。此后不久,沒有取得移動運營證的上海電信運
營商也開始涉足無線通信業(yè)務(wù)。


今年5月,上海電信公司的“小靈通”進入奉賢、松江等地
區(qū)。隨著設(shè)備容量的增加,其業(yè)務(wù)范圍將擴大到上海郊區(qū)和部分市區(qū)。小靈通業(yè)務(wù)有語音、來電顯
示、呼叫等待、遇忙轉(zhuǎn)移、三方通話、呼出限制、呼入限制等,大部分的月租費全免。短信、數(shù)據(jù)
業(yè)務(wù)、虛擬小交換機等業(yè)務(wù)也將推出。開戶費、一次性調(diào)測費僅110元,月租費30元,本地通話費
首次3分鐘0.22元,以后,每分鐘0.11元。


上海電信的700“一號通”也加大市場開拓力度。用戶申請
了號碼,可將辦公室、家中以及手機的電話都捆綁在這個號碼上,無論對方打哪個電話,只要無應(yīng)
答,系統(tǒng)都會自動將電話轉(zhuǎn)接到捆綁電話上,也就是手機可用固定電話接聽。此間人稱“700”是
“讓手機稍息”,相當于手機有了單向收費功能。


“降低話費”的趨勢難擋


據(jù)上海移動介紹,20%的高端用戶,對上海移動總收入的貢
獻為60%。上海移動的“來話暢聽”每月支付25元,免費接聽中國移動網(wǎng)內(nèi)來話625分鐘;上海聯(lián)
通的“暢聽更多”每月26元,免費接聽移動電話800分鐘。優(yōu)惠方案基本是為高端用戶量身定做
的。


如今,上海聯(lián)通的包月卡,分為“100元”和“200元”兩
種,分別包500分鐘和1000分鐘,已涵蓋了中高端用戶。上海移動推出的新業(yè)務(wù),“降低話費”范
圍可能更廣。


據(jù)上海移動調(diào)查,我國手機用戶的平均話務(wù)量很低,在世
界上處于落后水平。究其原因,通話費用高是抑制用戶消費的瓶頸。而“越打越便宜”的積分優(yōu)惠
業(yè)務(wù)可以釋放用戶的需求,大約有半數(shù)以上用戶會使用這項業(yè)務(wù)。


每分鐘0.40元的手機話費,是信息產(chǎn)業(yè)部在早些年制定
的。當時手機被定位為“高端通信方式”。近些年,手機普及加快,身價從“山珍海味”降為“大
白菜”,成為尋常百姓手中的通信工具,因而維護原定價格的基礎(chǔ)已經(jīng)動搖。


以上海移動為例,目前有近700萬用戶,網(wǎng)絡(luò)容量達1000萬
戶?!敖档驮捹M”不僅可啟動新增市場,抵消變相降價帶來的利潤下降。隨著時間的延長,運營商
的總收入也有可能增加。從服務(wù)角度看,話費降低了,用戶可以享受到更多的通信便利。



摘自 新華網(wǎng)
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