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[導讀]“5·17”世界電信日臨近,聯(lián)通近來值得慶賀的好消息 也接二連三:最近公布的2001年年報全面飄紅,今年一季度也表現(xiàn)不俗;苦心經(jīng)營的CDMA網(wǎng)絡(luò)經(jīng) 過數(shù)月試運營后,開始全力搶跑。 “綜合業(yè)務(wù)和CDMA是聯(lián)通



“5·17”世界電信日臨近,聯(lián)通近來值得慶賀的好消息
也接二連三:最近公布的2001年年報全面飄紅,今年一季度也表現(xiàn)不俗;苦心經(jīng)營的CDMA網(wǎng)絡(luò)經(jīng)
過數(shù)月試運營后,開始全力搶跑。


“綜合業(yè)務(wù)和CDMA是聯(lián)通獨具優(yōu)勢的兩張‘王牌’!”昨
日,中國聯(lián)通廣東分公司總經(jīng)理楊春亮接受記者專訪時,開門見山地說。那么,聯(lián)通今年將如何打
好這兩張“牌”呢?


記者:根據(jù)公開披露的數(shù)字,聯(lián)通2001年各項經(jīng)營指標均
有較大攀升,凈利潤同比上升37·8%,是幾大運營商中增速最快的,今年一季度仍保持強勁勢
頭。請問廣東方面的情況如何?


楊春亮:去年是聯(lián)通歷史上發(fā)展最快、最好的一年,也是
廣東聯(lián)通歷史上發(fā)展最快的一年。聯(lián)通GSM的用戶去年凈增了309萬戶,比過去發(fā)展的用戶總和還
要多。截止今年2月底,廣東聯(lián)通130用戶已突破600萬戶,預(yù)計今年將達到800萬戶。


其他業(yè)務(wù)的增長也很快。目前,193長途用戶已突破100萬
戶,165每月上網(wǎng)時長達到1億分鐘,聯(lián)通IP電話總時長占到廣東市場的17·6%。廣東聯(lián)通正在嘗
試“四網(wǎng)合一”,最終形成一個先進、綜合、立體、多功能的電信網(wǎng)絡(luò)。


記者:你認為聯(lián)通為何能取得這樣的快速增長?聯(lián)通在競
爭中的優(yōu)勢何在?


楊春亮:聯(lián)通是目前國內(nèi)唯一的全業(yè)務(wù)電信運營商,綜合
業(yè)務(wù)優(yōu)勢的充分發(fā)揮是競爭成敗的關(guān)鍵。CDMA網(wǎng)絡(luò)建成放號后,聯(lián)通手中又多了一張“王牌”。
作為中國電信市場最發(fā)達的地區(qū),廣東是“兵家必爭之地”,廣東聯(lián)通就是緊緊抓住這兩張
“牌”,在激烈的市場競爭中去贏取主動。


要發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,必須創(chuàng)造性地利用新技術(shù)開發(fā)、推
廣、應(yīng)用新業(yè)務(wù),最大限度地擴張市場需求甚至創(chuàng)造需求,從而創(chuàng)造利潤增長點。對于那些同質(zhì)化
趨勢越來越明顯的業(yè)務(wù),我們把焦點放在增值服務(wù)和信息服務(wù)上,盡量為用戶提供差異化的服務(wù)。
GSM,我們發(fā)展了GPS衛(wèi)星定位、小區(qū)廣播、130與193長途捆綁、130與聯(lián)通尋呼“兩網(wǎng)呼”等獨
具特色的增值業(yè)務(wù),以爭取更大的市場空間。


記者:國內(nèi)移動運營商的ARPU(每月用戶平均消費)值都在
不斷下降,聯(lián)通也不例外。你對這個問題怎么看?


楊春亮:ARPU值下降有很復(fù)雜的原因,首先是聯(lián)通新增客
戶多是中、低端客戶,話務(wù)量相對較少;其次,用戶的消費模式也更加多元化,有的用戶同時有兩
部手機,一機兩卡、一機多卡的現(xiàn)象也在增加。但ARPU值的下降并不是市場萎縮的表現(xiàn),反而是
移動通信普及率提高和社會進步的標志。而且,用戶量增加了,固定成本會降低,業(yè)務(wù)規(guī)模也會擴
大,所以企業(yè)的業(yè)績不一定會下降。聯(lián)通的業(yè)績表現(xiàn)已說明了這一點。


記者:大家都對CDMA發(fā)展的現(xiàn)狀很關(guān)心,能否介紹一下最
新的情況?


楊春亮:正式放號以來,廣東聯(lián)通CDMA至4月底已經(jīng)發(fā)展了
12萬用戶,現(xiàn)在還在不斷地增長之中。CDMA的用戶主要來源于珠三角地區(qū),而且以高端用戶為
主。從用戶的反應(yīng)看,CDMA綠色環(huán)保、話音清晰、抗干擾能力強、保密性能好等優(yōu)點已得到市場
的認同和肯定。


CDMA的目標是對準高中端用戶,并兼顧大眾用戶,打造一
個精品網(wǎng)絡(luò)。廣東聯(lián)通已提出一整套差異化經(jīng)營的思路,各地市都因地制宜地推出了不同的營銷辦
法,例如廣州聯(lián)通就鎖定一些大客戶,采取了上門直銷的辦法。


記者:5月1日起聯(lián)通與中國移動實現(xiàn)了短信互通,但發(fā)送
成功率似乎并不高,請問什么時候會有改善?


楊春亮:這涉及到互聯(lián)互通的問題,需要雙方一起來解
決?!拔逡弧遍L假期間,廣東聯(lián)通發(fā)往廣東移動的短信平均每天有40萬條左右,廣東移動發(fā)往廣東
聯(lián)通的有50萬左右,互通的短信數(shù)量和成功率都呈逐日上升之勢,說明系統(tǒng)正趨于穩(wěn)定。


短信發(fā)送成功率不高的原因是多方面的,涉及到網(wǎng)關(guān)處理
能力、傳輸方式等。雙方并沒有具體約定網(wǎng)關(guān)處理能力要達到多少,但明確了“網(wǎng)間互通不能低于
網(wǎng)內(nèi)的接通水平”這一原則。我們做過測算,處理能力達到100條/秒以上,才會比較通暢。另
外,目前通過互聯(lián)網(wǎng)進行短信互通的確不太穩(wěn)定,雙方已約定20日實現(xiàn)專線互聯(lián),質(zhì)量會有保障。


摘自《南方日報》
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