【新華網(wǎng)北京５月２１日電】　據(jù)海外媒體報(bào)道，美國國際數(shù)據(jù)公司（ＩＤ
Ｃ）最近指出，企業(yè)將信息服務(wù)外包除了可降低成本，也有競爭策略上的考慮。全球信息科技服務(wù)
的外包支出２０００年已達(dá)５６０億美元，預(yù)計(jì)到２００５年將突破１０００億美元。

class=p14h>雖然美國企業(yè)的相關(guān)支出會繼續(xù)領(lǐng)先其他國家，跨國企業(yè)為了在全球市場保持競
爭力，也會越來越依賴外包服務(wù)。

ＩＤＣ公司負(fù)責(zé)信息科技與海外外包
策略研究的杜伊爾指出，由于傳統(tǒng)市場以及中歐、東歐、拉丁美洲、亞太地區(qū)和日本等非傳統(tǒng)市場
均呈現(xiàn)穩(wěn)健的增長，美國以外地區(qū)的外包服務(wù)支出已大幅攀升。

杜伊爾
預(yù)計(jì)，管制放寬、民營化、經(jīng)濟(jì)不景氣、全球化、信息科技人才短缺以及科技與經(jīng)濟(jì)的動態(tài)變化等
等，將會繼續(xù)增強(qiáng)外包策略的吸引力，也會使外包成為提高競爭優(yōu)勢的途徑之一。

class=p14h>企業(yè)把信息科技服務(wù)外包，傳統(tǒng)原因在于可幫助企業(yè)節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用及增加信息服
務(wù)彈性，如今企業(yè)選擇外包還有策略上的考慮。

例如，外包可幫助企業(yè)
跟上最新科技步伐、建立合伙關(guān)系以及擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍等。

企業(yè)與信息服
務(wù)業(yè)者簽署的外包合約，服務(wù)內(nèi)容包羅萬象，數(shù)據(jù)中心運(yùn)作、桌上電腦管理、應(yīng)用軟件開發(fā)、維
修、求助柜臺支援、災(zāi)后復(fù)建、因特網(wǎng)服務(wù)及電子商務(wù)服務(wù)等，均包括在內(nèi)。

class=p14h>ＩＤＣ公司表示，美國的信息科技外包服務(wù)支出，到２００５年將占總額４
４％，排名全球第一。西歐國家排名第二，有關(guān)支出可望從２０００年的１６０億美元逐年增長１
０．３％，增加到２００５年的２６０億美元。

ＩＤＣ公司預(yù)測，美歐
以外的其他國家，相關(guān)支出在２０００年到２００５年將增長最快，年增長率達(dá)２１％，其中亞太
地區(qū)年增長率可達(dá)２０％。