三星智能手機(jī)為什么難以媲美蘋果?
北京時間8月6日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,2014年,智能手機(jī)市場仍然增長強(qiáng)勁。在第二季度,全球手機(jī)銷量增加了23%至2.953億臺。盡管增長主要動力是來自于新興市場中的低端移動設(shè)備銷售,但是高端設(shè)備生產(chǎn)商蘋果上一季度仍然實(shí)現(xiàn)了iPhone銷量增長12.7%,市場份額近12%。相比之下,定位各個價格層次的智能手機(jī)制造商三星的銷量卻同比下跌3.9%。當(dāng)然,其市場份額也從32.3%下跌到了25.3%。
那么,為何蘋果能夠在靠低端手機(jī)拉動銷量的智能手機(jī)市場實(shí)現(xiàn)高端手機(jī)的逆襲呢?既然三星在生產(chǎn)中低端智能手機(jī),為何其銷量反而沒有增加呢?
首先,蘋果的手機(jī)品質(zhì)極佳。
蘋果智能手機(jī)銷量之所以高,最簡單的理由就是他們生產(chǎn)出了最好的智能手機(jī)。批評家們都稱贊蘋果5S是迄今最好的智能手機(jī),而在過去兩年,三星的Galaxy S系列排名從第二在一直下滑。
然而生產(chǎn)出高質(zhì)量手機(jī)是一回事,能讓這款高質(zhì)量手機(jī)成為人人想要的產(chǎn)品就得靠本事了。除了功能外,智能產(chǎn)品也像是一款時尚產(chǎn)品,而蘋果推出的品牌都十分時尚。
蘋果手機(jī)占了41.9%的美國智能手機(jī)用戶份額就是其受歡迎的最好佐證。盡管很多人認(rèn)為高端智能手機(jī)市場已趨飽和,但是蘋果的份額還在持續(xù)增長。截至5月底,智能手機(jī)占了移動市場的70%。
在經(jīng)濟(jì)情況允許的情況下,大多數(shù)人都會選擇購買iPhone。這在中國更是如此,就500美元以上的智能手機(jī)銷量而言,80%的都來自于iPhone。對手機(jī)用戶而言,在決定購買哪款智能手機(jī)的時候,價格是最大的影響因素之一。
其次,三星在進(jìn)行價格惡性競爭,卻遭遇滑鐵盧。
除了蘋果之外,三星是唯一的能夠真正靠銷售硬件實(shí)現(xiàn)大幅盈利的企業(yè)。然而,三星卻眼睜睜的看著自己的銷量下滑。這是為何呢?主要是由于三星仍然認(rèn)為自己能夠靠硬件賺的盆滿缽滿,而其競爭對手卻愿意轉(zhuǎn)移方向。
現(xiàn)在,三星的發(fā)展藍(lán)圖和幾年前有很大的不同。三星再也沒能推出優(yōu)秀的Android手機(jī),而中國的設(shè)備生產(chǎn)商卻能夠以減少近一半的價格出售和三星高端設(shè)備差不多配置的手機(jī)。Android限制了三星通過軟件差異化其產(chǎn)品的可能,而中國的制造商卻能夠迅速克隆三星的硬件能力,因此三星也不得不開始打價格戰(zhàn)。
中國的設(shè)備生產(chǎn)商在過去幾年間不斷崛起。自2011年推出消費(fèi)者業(yè)務(wù)以來,華為成為了全球第三大智能手機(jī)制造商,小米目前排名第五。聯(lián)想在收購摩托羅拉移動后,排名第四。
這些公司主宰了中低端手機(jī)市場,而他們現(xiàn)在卻剛剛處于起步階段。華為近期宣布將重心轉(zhuǎn)往更加面向消費(fèi)者的產(chǎn)品上。而小米也計(jì)劃在近期內(nèi)向南非和歐洲市場進(jìn)軍。聯(lián)想近期也完全完成了對摩托羅拉收購的資產(chǎn)變現(xiàn)。
最后,差異化帶來了蘋果的成功。
蘋果iPhone通過iOS操作系統(tǒng)、獨(dú)特的硬件實(shí)力、零售經(jīng)驗(yàn)和品牌魅力而使自己脫穎而出。而和競爭對手相比,大多數(shù)三星智能手機(jī)卻只是靠著價格上的優(yōu)勢。現(xiàn)在的情況就是:三星在高端市場爭不過蘋果,在低端市場又搶不過中國手機(jī)制造商。當(dāng)然,三星目前仍然主導(dǎo)著市場,但是如果它不改變的話,其他的Android手機(jī)制造商趕超它指日可待。
同時,蘋果也還是會繼續(xù)實(shí)現(xiàn)銷量穩(wěn)增長。眾所周知,一旦用戶買入了第一臺iPhone,那么他們在有需求時通常會繼續(xù)購買iPhone。