“每臺(tái)小米手機(jī)的利潤(rùn)是多少?”記者提問(wèn)。
雷軍皺了皺眉頭,提高了嗓門(mén):“你不覺(jué)得你這個(gè)問(wèn)題很不禮貌嗎?”語(yǔ)氣像一家公司的老板質(zhì)問(wèn)他手下做錯(cuò)事的員工一樣。
小米公司宣稱(chēng)以成本定價(jià),達(dá)到最好的性?xún)r(jià)比,但產(chǎn)業(yè)鏈上的專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),他的每部手機(jī)會(huì)在硬件成本的基礎(chǔ)上再加價(jià)約700元。“面對(duì)不斷推出的同樣高配置的千元手機(jī),小米的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?”
在嘈雜的展館中,雷軍將手機(jī)在桌子上一摔:“拿國(guó)產(chǎn)的和世界一流的品牌相比,是侮辱大家的智商。”
用“小米手機(jī)質(zhì)量”作為關(guān)鍵詞,很多搜索引擎都會(huì)出現(xiàn)若干質(zhì)量問(wèn)題的搜索結(jié)果。有資料稱(chēng)其“做工差,硬件品質(zhì)一般”。
小米公司一直宣稱(chēng)手機(jī)供不應(yīng)求,長(zhǎng)期缺貨。不過(guò)這家公司現(xiàn)在開(kāi)始使用優(yōu)惠券促銷(xiāo)。最近一次活動(dòng)的內(nèi)容包括發(fā)放30萬(wàn)張300元的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券。
小米公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍前所未見(jiàn)地在公開(kāi)場(chǎng)合失態(tài)。這背后,究竟是怎么回事?
□據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》
雷軍檔案
1969年出生于湖北仙桃市,1992年加入金山軟件[3.59 -0.83%],1998年出任金山軟件首席執(zhí)行官。
2007年,金山軟件上市后,雷軍卸任金山軟件總裁兼首席執(zhí)行官職務(wù),僅擔(dān)任副董事長(zhǎng)。
之后幾年,雷軍作為天使投資人,投資了凡客誠(chéng)品、多玩、UCWEB(優(yōu)視科技)、拉卡拉等多家創(chuàng)新型企業(yè)。
2010年7月14日“重返”金山執(zhí)掌網(wǎng)游與毒霸。2011年7月11日正式擔(dān)任金山軟件董事長(zhǎng)一職。
2011年8月16日,雷軍投資創(chuàng)辦的小米公司正式發(fā)布小米手機(jī)。
敏感的秘密
被問(wèn)利潤(rùn)指責(zé)對(duì)方“不禮貌”
6月15日,中國(guó)電信[3.37 -2.04%]天翼3G手機(jī)交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng),在助手的簇?fù)硐?,雷軍走進(jìn)專(zhuān)訪(fǎng)間。在專(zhuān)訪(fǎng)間透明的玻璃窗外面,上百名米粉駐足圍觀,有人拍照、發(fā)微博,也有人等待專(zhuān)訪(fǎng)結(jié)束向雷軍索要簽名或者合影。這位小米公司的董事長(zhǎng)兼CEO,被擁躉們尊稱(chēng)為“雷布斯”。
當(dāng)天,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6000多名與會(huì)者,雷軍說(shuō):“行業(yè)關(guān)于小米的質(zhì)疑,我想最大的質(zhì)疑是,這300萬(wàn)臺(tái)是不是真的?”話(huà)音落下,臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。緊接著,雷軍又說(shuō):“相信這300萬(wàn)臺(tái)是真的請(qǐng)鼓掌!”
這一次,掌聲稀落。雷軍自我解嘲道:“我也不想拿出審計(jì)報(bào)告證明我講的是真的還是假的,反正信不信由大家,無(wú)所謂。”
當(dāng)天會(huì)后,當(dāng)記者問(wèn)及每臺(tái)小米手機(jī)的利潤(rùn)有多少時(shí),雷軍的回答是:“小米和供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,零部件的價(jià)格不能透露。”記者強(qiáng)調(diào),問(wèn)題并不是關(guān)于零部件的利潤(rùn),而是每臺(tái)小米手機(jī)的整體利潤(rùn),雷軍皺了皺眉頭,提高了嗓門(mén),說(shuō):“你不覺(jué)得你這個(gè)問(wèn)題很不禮貌嗎?”語(yǔ)氣就像一家公司的老板對(duì)他手下做錯(cuò)事的員工的態(tài)度一樣。會(huì)后,記者追問(wèn)能否回答每臺(tái)手機(jī)是賺錢(qián)還是賠錢(qián)的時(shí)候,雷軍拒不回答,頭也不回地,被隨行的助手簇?fù)碇г谌巳褐小?/p>
小米手機(jī)的利潤(rùn)就是一個(gè)敏感的秘密。小米公司曾對(duì)它的支持者稱(chēng),使用成本定價(jià)。雷軍在微博、公開(kāi)論壇等各種場(chǎng)合對(duì)外宣稱(chēng),智能手機(jī)行業(yè)三星和蘋(píng)果占據(jù)和利潤(rùn)的99%,以此強(qiáng)調(diào)小米的高性?xún)r(jià)比和成本定價(jià)。
在這次手機(jī)交易會(huì)上,摩托羅拉、華為、HTC、天宇朗通、宇龍酷派、TCL等傳統(tǒng)制造企業(yè)競(jìng)相推出高配置智能手機(jī),定價(jià)上從1000到3000元不等,均以高配置高性?xún)r(jià)比誘人。以華為一款產(chǎn)品為例,高通處理器,Android4.0系統(tǒng),人臉識(shí)別,以及前后鏡頭,價(jià)格設(shè)在990元檔位。
對(duì)手的壓力
智能手機(jī)仍有暴利空間?
無(wú)論如何,智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。此時(shí),既有摩托羅拉、諾基亞和華為老牌貴族,也有HTC、宇龍酷派、天語(yǔ)朗通等新式精英,甚至還加入了尼彩這樣兇猛的后來(lái)者。
以打造手機(jī)工廠店突圍的尼彩手機(jī)創(chuàng)始人盧洪波說(shuō),一部手機(jī)從出廠到消費(fèi)者手中,往往加價(jià)幾百塊錢(qián),但整個(gè)行業(yè)又普遍反映,自己賺不到什么錢(qián)。尼彩第一款安卓智能手機(jī)售價(jià)為799元。盧洪波表示,一部售價(jià)1999元的小米手機(jī),實(shí)際制造成本僅1300元左右,智能手機(jī)仍有很大暴利空間。
當(dāng)記者問(wèn)道,目前不少品牌廠生產(chǎn)出高配置但價(jià)格僅1699元、1499元、甚至1299元的手機(jī),小米的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?雷軍又一次表現(xiàn)出憤怒,他提高嗓門(mén),即使在嘈雜的展館內(nèi),也聽(tīng)得格外清楚,他甚至將手機(jī)在桌子上一摔,“如果不相信,可以拆開(kāi)來(lái)看看。小米手機(jī)定價(jià)1999,不要和國(guó)產(chǎn)拼。”
他拿起手中的小米手機(jī):“號(hào)稱(chēng)能和我們競(jìng)爭(zhēng)的廠商,你提供一下名字就可以了,其實(shí)哪一家可以問(wèn)一下,你就知道了,所以這一點(diǎn)我們足夠自信。拿國(guó)產(chǎn)的和世界一流的品牌相比,是侮辱大家的智商。”
在場(chǎng)的人們似乎聽(tīng)出了里面的玄機(jī),竊竊私語(yǔ)。
雷軍努力做出鎮(zhèn)定的樣子,“包括電池,其實(shí)你如果采用一流的供應(yīng)商,貴得一塌糊涂。不是國(guó)產(chǎn)的不好,而是在手機(jī)制造的今天,日本、韓國(guó)在技術(shù)上的領(lǐng)先還是非常明顯。但是我有一點(diǎn)特別要跟大家強(qiáng)調(diào)的是,假如你用世界一流的顯示屏,用了一流的元器件,其實(shí)做到這一點(diǎn),任何一家手機(jī)廠商都是困難的。”
隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入,雷軍則不再?gòu)?qiáng)調(diào)配置,而強(qiáng)調(diào)所有配件是進(jìn)口,進(jìn)口配件比國(guó)產(chǎn)的好得多。
延伸閱讀
因?yàn)槭謾C(jī) 與“宿敵”周鴻祎再爆沖突
在中國(guó)科技界,周鴻祎堪稱(chēng)雷軍最大的“宿敵”。二人不但在多個(gè)領(lǐng)域存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更是幾度爆發(fā)口水仗。最近的一次恰是因?yàn)槭謾C(jī)。
今年5月初,周鴻祎宣布其360公司要做智能手機(jī),并在微博上轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論外界對(duì)于小米手機(jī)返修率高等質(zhì)疑。
到了5月18日,定價(jià)1499元雙核1.2G的小米手機(jī)青春版上市,兩小時(shí)后,360宣布推出與小米同價(jià)的首款360特供機(jī)華為閃耀,叫板意味明顯。隨后,小米手機(jī)高管微博指責(zé)360雇傭水軍抹黑小米。周鴻祎回?fù)糁螅?strong>雷軍隨即加入戰(zhàn)團(tuán),與周你來(lái)我往地舌戰(zhàn)不休。這場(chǎng)熱鬧的口水仗也被網(wǎng)友稱(chēng)為“小3大戰(zhàn)”。