“每臺(tái)小米手機(jī)的利潤(rùn)是多少?”記者提問(wèn)。

雷軍皺了皺眉頭，提高了嗓門(mén)：“你不覺(jué)得你這個(gè)問(wèn)題很不禮貌嗎?”語(yǔ)氣像一家公司的老板質(zhì)問(wèn)他手下做錯(cuò)事的員工一樣。

小米公司宣稱(chēng)以成本定價(jià)，達(dá)到最好的性?xún)r(jià)比，但產(chǎn)業(yè)鏈上的專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)，他的每部手機(jī)會(huì)在硬件成本的基礎(chǔ)上再加價(jià)約700元。“面對(duì)不斷推出的同樣高配置的千元手機(jī)，小米的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?”

在嘈雜的展館中，雷軍將手機(jī)在桌子上一摔：“拿國(guó)產(chǎn)的和世界一流的品牌相比，是侮辱大家的智商。”

用“小米手機(jī)質(zhì)量”作為關(guān)鍵詞，很多搜索引擎都會(huì)出現(xiàn)若干質(zhì)量問(wèn)題的搜索結(jié)果。有資料稱(chēng)其“做工差，硬件品質(zhì)一般”。

小米公司一直宣稱(chēng)手機(jī)供不應(yīng)求，長(zhǎng)期缺貨。不過(guò)這家公司現(xiàn)在開(kāi)始使用優(yōu)惠券促銷(xiāo)。最近一次活動(dòng)的內(nèi)容包括發(fā)放30萬(wàn)張300元的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券。

小米公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍前所未見(jiàn)地在公開(kāi)場(chǎng)合失態(tài)。這背后，究竟是怎么回事?

□據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》

雷軍檔案

1969年出生于湖北仙桃市，1992年加入金山軟件[3.59 -0.83%]，1998年出任金山軟件首席執(zhí)行官。

2007年，金山軟件上市后，雷軍卸任金山軟件總裁兼首席執(zhí)行官職務(wù)，僅擔(dān)任副董事長(zhǎng)。

之后幾年，雷軍作為天使投資人，投資了凡客誠(chéng)品、多玩、UCWEB(優(yōu)視科技)、拉卡拉等多家創(chuàng)新型企業(yè)。

2010年7月14日“重返”金山執(zhí)掌網(wǎng)游與毒霸。2011年7月11日正式擔(dān)任金山軟件董事長(zhǎng)一職。

2011年8月16日，雷軍投資創(chuàng)辦的小米公司正式發(fā)布小米手機(jī)。

敏感的秘密

被問(wèn)利潤(rùn)指責(zé)對(duì)方“不禮貌”

6月15日，中國(guó)電信[3.37 -2.04%]天翼3G手機(jī)交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在助手的簇?fù)硐?，雷軍走進(jìn)專(zhuān)訪(fǎng)間。在專(zhuān)訪(fǎng)間透明的玻璃窗外面，上百名米粉駐足圍觀，有人拍照、發(fā)微博，也有人等待專(zhuān)訪(fǎng)結(jié)束向雷軍索要簽名或者合影。這位小米公司的董事長(zhǎng)兼CEO，被擁躉們尊稱(chēng)為“雷布斯”。

當(dāng)天，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6000多名與會(huì)者，雷軍說(shuō)：“行業(yè)關(guān)于小米的質(zhì)疑，我想最大的質(zhì)疑是，這300萬(wàn)臺(tái)是不是真的?”話(huà)音落下，臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。緊接著，雷軍又說(shuō)：“相信這300萬(wàn)臺(tái)是真的請(qǐng)鼓掌!”

這一次，掌聲稀落。雷軍自我解嘲道：“我也不想拿出審計(jì)報(bào)告證明我講的是真的還是假的，反正信不信由大家，無(wú)所謂。”

當(dāng)天會(huì)后，當(dāng)記者問(wèn)及每臺(tái)小米手機(jī)的利潤(rùn)有多少時(shí)，雷軍的回答是：“小米和供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議，零部件的價(jià)格不能透露。”記者強(qiáng)調(diào)，問(wèn)題并不是關(guān)于零部件的利潤(rùn)，而是每臺(tái)小米手機(jī)的整體利潤(rùn)，雷軍皺了皺眉頭，提高了嗓門(mén)，說(shuō)：“你不覺(jué)得你這個(gè)問(wèn)題很不禮貌嗎?”語(yǔ)氣就像一家公司的老板對(duì)他手下做錯(cuò)事的員工的態(tài)度一樣。會(huì)后，記者追問(wèn)能否回答每臺(tái)手機(jī)是賺錢(qián)還是賠錢(qián)的時(shí)候，雷軍拒不回答，頭也不回地，被隨行的助手簇?fù)碇г谌巳褐小?/p>

小米手機(jī)的利潤(rùn)就是一個(gè)敏感的秘密。小米公司曾對(duì)它的支持者稱(chēng)，使用成本定價(jià)。雷軍在微博、公開(kāi)論壇等各種場(chǎng)合對(duì)外宣稱(chēng)，智能手機(jī)行業(yè)三星和蘋(píng)果占據(jù)和利潤(rùn)的99%，以此強(qiáng)調(diào)小米的高性?xún)r(jià)比和成本定價(jià)。

在這次手機(jī)交易會(huì)上，摩托羅拉、華為、HTC、天宇朗通、宇龍酷派、TCL等傳統(tǒng)制造企業(yè)競(jìng)相推出高配置智能手機(jī)，定價(jià)上從1000到3000元不等，均以高配置高性?xún)r(jià)比誘人。以華為一款產(chǎn)品為例，高通處理器，Android4.0系統(tǒng)，人臉識(shí)別，以及前后鏡頭，價(jià)格設(shè)在990元檔位。

對(duì)手的壓力

智能手機(jī)仍有暴利空間?

無(wú)論如何，智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。此時(shí)，既有摩托羅拉、諾基亞和華為老牌貴族，也有HTC、宇龍酷派、天語(yǔ)朗通等新式精英，甚至還加入了尼彩這樣兇猛的后來(lái)者。

以打造手機(jī)工廠店突圍的尼彩手機(jī)創(chuàng)始人盧洪波說(shuō)，一部手機(jī)從出廠到消費(fèi)者手中，往往加價(jià)幾百塊錢(qián)，但整個(gè)行業(yè)又普遍反映，自己賺不到什么錢(qián)。尼彩第一款安卓智能手機(jī)售價(jià)為799元。盧洪波表示，一部售價(jià)1999元的小米手機(jī)，實(shí)際制造成本僅1300元左右，智能手機(jī)仍有很大暴利空間。

當(dāng)記者問(wèn)道，目前不少品牌廠生產(chǎn)出高配置但價(jià)格僅1699元、1499元、甚至1299元的手機(jī)，小米的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?雷軍又一次表現(xiàn)出憤怒，他提高嗓門(mén)，即使在嘈雜的展館內(nèi)，也聽(tīng)得格外清楚，他甚至將手機(jī)在桌子上一摔，“如果不相信，可以拆開(kāi)來(lái)看看。小米手機(jī)定價(jià)1999，不要和國(guó)產(chǎn)拼。”

他拿起手中的小米手機(jī)：“號(hào)稱(chēng)能和我們競(jìng)爭(zhēng)的廠商，你提供一下名字就可以了，其實(shí)哪一家可以問(wèn)一下，你就知道了，所以這一點(diǎn)我們足夠自信。拿國(guó)產(chǎn)的和世界一流的品牌相比，是侮辱大家的智商。”

在場(chǎng)的人們似乎聽(tīng)出了里面的玄機(jī)，竊竊私語(yǔ)。

雷軍努力做出鎮(zhèn)定的樣子，“包括電池，其實(shí)你如果采用一流的供應(yīng)商，貴得一塌糊涂。不是國(guó)產(chǎn)的不好，而是在手機(jī)制造的今天，日本、韓國(guó)在技術(shù)上的領(lǐng)先還是非常明顯。但是我有一點(diǎn)特別要跟大家強(qiáng)調(diào)的是，假如你用世界一流的顯示屏，用了一流的元器件，其實(shí)做到這一點(diǎn)，任何一家手機(jī)廠商都是困難的。”

隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入，雷軍則不再?gòu)?qiáng)調(diào)配置，而強(qiáng)調(diào)所有配件是進(jìn)口，進(jìn)口配件比國(guó)產(chǎn)的好得多。

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因?yàn)槭謾C(jī) 與“宿敵”周鴻祎再爆沖突

在中國(guó)科技界，周鴻祎堪稱(chēng)雷軍最大的“宿敵”。二人不但在多個(gè)領(lǐng)域存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，更是幾度爆發(fā)口水仗。最近的一次恰是因?yàn)槭謾C(jī)。

今年5月初，周鴻祎宣布其360公司要做智能手機(jī)，并在微博上轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論外界對(duì)于小米手機(jī)返修率高等質(zhì)疑。

到了5月18日，定價(jià)1499元雙核1.2G的小米手機(jī)青春版上市，兩小時(shí)后，360宣布推出與小米同價(jià)的首款360特供機(jī)華為閃耀，叫板意味明顯。隨后，小米手機(jī)高管微博指責(zé)360雇傭水軍抹黑小米。周鴻祎回?fù)糁螅?strong>雷軍隨即加入戰(zhàn)團(tuán)，與周你來(lái)我往地舌戰(zhàn)不休。這場(chǎng)熱鬧的口水仗也被網(wǎng)友稱(chēng)為“小3大戰(zhàn)”。