小米手機(jī)不是聯(lián)通的救命稻草
近期的微博到處充斥著轉(zhuǎn)發(fā)小米手機(jī)和聯(lián)通結(jié)盟及小米手機(jī)合約的信息,據(jù)說(shuō)小米和聯(lián)通合作推出定制版的手機(jī),價(jià)格是預(yù)存2699兩年期,每個(gè)月需要消費(fèi)186元,這個(gè)價(jià)格實(shí)在太坑爹了,不管怎么樣你都要花費(fèi)186*24=4464元,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)可以再加個(gè)幾百入手iPhone4S了,我還是寧愿支持下喬布斯,至少兩年后機(jī)器殘值高多了,相信有不少朋友會(huì)跟我有同樣的想法。
毋庸置疑,現(xiàn)在從市場(chǎng)的運(yùn)作和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)看,小米手機(jī)是成功的,但如果聯(lián)通把承載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的希望寄托在小米手機(jī)身上,也許有些不太明智,因?yàn)閮H憑現(xiàn)在的小米手機(jī),還是拯救不了聯(lián)通。再來(lái)說(shuō)一個(gè)昨天在微博上流傳的笑話:小米手機(jī)在3小時(shí)內(nèi)把10萬(wàn)臺(tái)庫(kù)存銷(xiāo)售一空,雷軍聽(tīng)到后,拿起電話,打給了維修部:“喂,你估計(jì)一下,這么多手機(jī),咱們修的過(guò)來(lái)嗎?我問(wèn)你,咱們是不是修的過(guò)來(lái)!我問(wèn)..日!”雷軍把手里的小米手機(jī)放下,從口袋里拿出諾基亞,重新打了過(guò)去:“維修部嗎?來(lái)取一下我的手機(jī)。
對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō),即將上市的iPhone4S對(duì)于市場(chǎng)的拉動(dòng),相對(duì)于“小米”將會(huì)給聯(lián)通帶來(lái)更大的前景,這點(diǎn)不需懷疑。2011年度,iPhone4和千元智能機(jī)的成功,為聯(lián)通在一高一低兩個(gè)市場(chǎng)搶奪了不少的市場(chǎng)份額。小米手機(jī)的加入,無(wú)非是多一個(gè)選擇性的產(chǎn)品而已,相對(duì)于目前的合約價(jià)格,相信會(huì)有很多消費(fèi)者選擇iPhone4而非小米手機(jī)。
步入2012年,即3G紀(jì)元三年,聯(lián)通在手機(jī)終端層面的優(yōu)勢(shì)也將更加突出。如果說(shuō)WCDMA的產(chǎn)業(yè)鏈給聯(lián)通帶來(lái)先天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話,和部分掌握著終端行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的巨頭進(jìn)行深度戰(zhàn)略結(jié)盟,聯(lián)通才真正掌握了核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而這個(gè)終端行業(yè)的巨頭,則是蘋(píng)果、HTC或MOTO。
但是,小米手機(jī)與聯(lián)通結(jié)盟,解決不了聯(lián)通的問(wèn)題,行業(yè)地位、話語(yǔ)權(quán)問(wèn)題,還需要靠槍桿子來(lái)說(shuō)話。聯(lián)通需要的“槍桿子”是什么?應(yīng)用,也就是軟件。所以現(xiàn)在把希望寄托在小米手機(jī)身上是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇,僅憑一個(gè)硬件終端,是拯救不了聯(lián)通的。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)說(shuō)明,硬件是基礎(chǔ),普及和發(fā)展要靠軟件及應(yīng)用。2011年度,手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的軟件和應(yīng)用蓬勃發(fā)展,IOS,android等市場(chǎng)都枝葉繁茂,郁郁蔥蔥。“沃門(mén)戶(hù)”、“沃應(yīng)用商店”、“沃友”、“紅圍脖”、“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”……聯(lián)通相繼推出了層出不窮的應(yīng)用軟件,估計(jì)連聯(lián)通的員工也不定能夠全部知曉和掌握。對(duì)于軟件和應(yīng)用的重要性,聯(lián)通戰(zhàn)略層顯然看得清楚。但這些軟件應(yīng)用的裝機(jī)量、使用率、影響力估計(jì)與聯(lián)通戰(zhàn)略層的最初定位和目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。面對(duì)移動(dòng)的“飛信”,電信的“天翼閱讀”等,聯(lián)通的產(chǎn)創(chuàng)人員應(yīng)該要虛汗淋漓。從另外一個(gè)角度去說(shuō),兵的問(wèn)題也是將的問(wèn)題。組織設(shè)置,資源投入、考核機(jī)制等是否與聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,聯(lián)通戰(zhàn)略層也需要進(jìn)行反省和深思,當(dāng)然現(xiàn)在也還來(lái)得及反省和深思。
軟件應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和定位不能考慮“萬(wàn)金油”,“一藥包治百病”,而應(yīng)該是量體裁衣,針對(duì)不同的市場(chǎng)群體和人群特點(diǎn),定向開(kāi)發(fā),要精要專(zhuān)而不求廣求全。值得一提的是,行業(yè)應(yīng)用,如工商、稅務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、移動(dòng)執(zhí)法、移動(dòng)政務(wù)、車(chē)載互聯(lián)網(wǎng)等,我認(rèn)為才是聯(lián)通雄起的希望。聯(lián)通如果能在此處整合各類(lèi)資源和產(chǎn)業(yè)鏈合作,配合專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),條狀塊狀的奪取市場(chǎng)份額,大勢(shì)成已。目前依靠各省市公司自行零打碎敲,選擇典型案例推而廣之的做法,相信很難有大的突破,也與集團(tuán)統(tǒng)一集權(quán)的管理戰(zhàn)略自相矛盾。