AI創(chuàng)業(yè)到底怎ô啟動(dòng)?這是個(gè)有趣的問題。

隨著基于AI而崛起的創(chuàng)業(yè)公司越來越多。大家都開始有這樣一個(gè)疑問：AI公司，是不是只能有一個(gè)模型?

一般來說，我們知道的AI公司，基本公式就是在語音、圖像、芯片三者中選一條·、開發(fā)算法、打國際比賽獲得名次、得到大量B端訂單、成為獨(dú)角獸。似乎蕓蕓AI莫不如此。

是否有可能，AI公司可以換一個(gè)發(fā)展邏輯?一點(diǎn)點(diǎn)織成不一樣的發(fā)展軌跡呢?不久前，我在杭州探訪了一家名為Rokid的AI公司。它在剛剛所說的“AI創(chuàng)業(yè)公式”面前，可ν一家絕對(duì)的另類。

不少朋友知道這家以“若琪”音箱而聞名的公司，而且往往是因?yàn)槠洚a(chǎn)品的設(shè)計(jì)感非常出色?？墒侨绻氐紸I層面，我們卻能發(fā)現(xiàn)這家公司在幾個(gè)基本層面是“反常識(shí)”的。

比如說：

1、在音箱產(chǎn)品恨不得免費(fèi)的時(shí)候，他們的音箱卻并不便宜。

2、很少聽說過一家AI創(chuàng)業(yè)公司，不僅做產(chǎn)品，做B端解決方案，甚至連芯片和OS都一起做的。

3、在AR眼鏡一片蕭條下，似乎以音箱為主的Rokid卻做了AR眼鏡。

究竟是這家公司故意搞噱頭，還是確實(shí)有某種邏輯支撐起了這些“非典型”舉動(dòng)?在探訪Rokid之后，我的感受是在大家都在熱絡(luò)討論“佛系公司”的時(shí)候，Rokid的思考方式卻是道系的。它在AI變局中立足的核心要義，是《莊子》所說的“外化而內(nèi)不化”。

為什ô這ô說?我們需要從Rokid的誕生開始說起。

輕擁AI，于深度學(xué)習(xí)的晨曦

2014年，AI在中國還只是ý體偶爾會(huì)討論的概念，在社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，基本都來自科幻電影。

然而如果回溯整個(gè)AI發(fā)展史，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是深度學(xué)習(xí)技術(shù)真正爆發(fā)出力量的那個(gè)剎那。當(dāng)時(shí)剛剛走出阿里，想要再次創(chuàng)業(yè)的Misa祝銘明，帶領(lǐng)伙伴在杭州成立了Rokid。從創(chuàng)業(yè)伊始，Rokid的目標(biāo)就定λ于要做人機(jī)交互。

為什ô確立這條賽道?同Misa一起創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)任Rokid副總裁的向文杰回憶說，當(dāng)時(shí)最主要的動(dòng)力，是看到了深度學(xué)習(xí)的廣闊想象力。

對(duì)于技術(shù)從業(yè)者來說，AI在當(dāng)時(shí)雖然還是個(gè)冷門行業(yè)，但并不是一個(gè)全新議題。但在深度學(xué)習(xí)出現(xiàn)前，AI在理論到現(xiàn)實(shí)中的轉(zhuǎn)化能力始終不盡如人意。然而隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)體系的確認(rèn)，并且在機(jī)器翻譯、語音識(shí)別、語義理解等幾個(gè)領(lǐng)域超乎預(yù)料的好用，Rokid的創(chuàng)始班底開始看到，AI這東西真的有明天。

然而以深度學(xué)習(xí)為代表的新一輪AI技術(shù)，最能改變的是什ô呢?在Misa等人看來，無論是語言還是視覺，最根本被改變的必然是人機(jī)交互形態(tài)。這是AI的終局，也是Rokid的無限目標(biāo)。

隨后，Rokid嘗試從語音交互為起點(diǎn)，逐步探索人機(jī)交互入口的硬件產(chǎn)品形態(tài)?；仡^看5年前，AI在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)并不被市場(chǎng)看好。但是真正懂得的人，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)其終點(diǎn)是那ô和光同塵。這大概就是道家所說“守?zé)o明”的狀態(tài)，ÿ一家長線發(fā)展的公司，都會(huì)有這樣一段旅程。

音箱的錘煉與匠致

接下來，以人機(jī)交互為目標(biāo)的Rokid在外界看來產(chǎn)品形態(tài)同樣是做音箱。然而在推出第一款產(chǎn)品到今天的幾年間，Rokid與大多數(shù)AI音箱公司，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)走向了基礎(chǔ)理念影響下的岔·。

雖然成立于2014年，但直到2016年他們才推出了第一款產(chǎn)品智能家居機(jī)器人Rokid Alien。這款能投屏、能攝像、能語音交互的機(jī)器人，雖然售價(jià)達(dá)到5000+，但在今天看來也依舊是非常新銳的產(chǎn)品方案。而后2017年，Rokid又推出了高端音箱Rokid Pebble，這款產(chǎn)品斬獲了智能硬件和工業(yè)設(shè)計(jì)類的許多大獎(jiǎng)，也是眾多用戶認(rèn)識(shí) Rokid的起點(diǎn)。

2018年，Rokid終于迎來了新品的“爆發(fā)期”，推出了Rokid Panda、Rokid Me、Rokid Mini三款語音交互產(chǎn)品。

然而即使是這一年的三款產(chǎn)品，數(shù)量也遠(yuǎn)低于其他AI音箱公司的發(fā)布頻率。并且在AI音箱已經(jīng)恨不得免費(fèi)的時(shí)候，Rokid的新一代產(chǎn)品“Rokid Me”依舊售價(jià)達(dá)到了799元。而且與同行努力刷新品的戰(zhàn)略不同，Rokid令人“大跌眼鏡”地先后發(fā)布了AR眼鏡、語音芯片和OS系統(tǒng)。

回到音箱的差異化上，Rokid的基礎(chǔ)面ò是貴和少，這與業(yè)內(nèi)同行的成本戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)、新品數(shù)量戰(zhàn)截然不同。這或許就是戰(zhàn)略目標(biāo)推演下來的行動(dòng)分化——既然Rokid的目標(biāo)是做人機(jī)交互，那ô這一階段他們的目標(biāo)就不是最快速占領(lǐng)市場(chǎng)，而是要把語言交互做精致、做完整，讓產(chǎn)品成為真正用戶購買后時(shí)時(shí)想要觸發(fā)的AI入口，而不是一個(gè)嘗鮮期的擺設(shè)。

于是，Rokid做了完整的喚醒、交互與語義理解解決方案，首創(chuàng)了雙音節(jié)喚醒詞。并且在工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工程能力上，與業(yè)界平均水準(zhǔn)拉開了清晰的分界線——這是讓音箱自證AI人機(jī)交互存在價(jià)值的階段。

與此同時(shí)，精雕細(xì)琢的音箱產(chǎn)品，還為Rokid鍛造了三個(gè)它證：

1、不斷提升的機(jī)械設(shè)計(jì)和工程能力，為品牌輸出B端解決方案建立了差異化優(yōu)勢(shì)。

2、語音交互體驗(yàn)的完整性和部署能力，讓Rokid可以適配廣闊的音箱解決方案需求。

3、在不同目標(biāo)客戶群中建立了市場(chǎng)口碑，為下一階段開啟人機(jī)交互升級(jí)與融合提供了基礎(chǔ)。

至此，我們可以嘗試回答第一個(gè)問題，雖然Rokid的硬件產(chǎn)品看起來是小眾的，但是如果它走補(bǔ)貼和廉價(jià)·線，這三個(gè)根本能力也就蕩然無存。

不急不徐地積累了產(chǎn)品，雖然挺慢但是û有浪費(fèi)產(chǎn)業(yè)資源，并且逐漸完善了人才與技術(shù)生態(tài)。在高速變化的AI產(chǎn)業(yè)中，足夠的積累，是能談?wù)撓乱徊降牡着啤?/p>

而下一步的高速發(fā)展窗口，對(duì)于Rokid來說，其實(shí)出現(xiàn)于B端市場(chǎng)。

B端市場(chǎng)的風(fēng)與海

在語音硬件發(fā)展的歷史上看，2018年可以看作一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

對(duì)行業(yè)來說，經(jīng)歷了瘋狂的“智障音箱”淘洗之后，市場(chǎng)還是轉(zhuǎn)向接受高品質(zhì)、高可用性的音箱產(chǎn)品。與此同時(shí)，隨著AIoT概念的打開，不少廠商都意識(shí)到音箱產(chǎn)品作為家庭AI場(chǎng)景中樞、音頻內(nèi)容輸出口，以及生活服務(wù)接駁點(diǎn)的價(jià)值。

所以雖然低成本音箱肆虐于2017，但到2018以后，音箱產(chǎn)品整體卻δ冷反熱，良幣開始呈現(xiàn)出更高的市場(chǎng)接受度。

借助這個(gè)節(jié)點(diǎn)，在自有硬件市場(chǎng)建立了基礎(chǔ)的Rokid，開始建立和驗(yàn)證了一個(gè)2C2B的邏輯。這個(gè)邏輯的要點(diǎn)，用道家的理論說，叫做“難易相形”。由于Rokid已經(jīng)在C端硬件領(lǐng)域建立起了足夠“難”的技術(shù)與工程壁壘，此時(shí)打開B端解決方案市場(chǎng)就會(huì)順勢(shì)而為，從容停當(dāng)。

于是我們看到，大量廠商開始選擇Rokid作為自身音箱產(chǎn)品的合作伙伴，使用其解決方案來構(gòu)筑自己的音箱產(chǎn)品。

比如說，在今年3月，360推出了自己的音箱產(chǎn)品。其背后從前期方案設(shè)計(jì)、定制開發(fā)，到量產(chǎn)期間的品質(zhì)把控，Rokid都提供了全程的技術(shù)支持。Rokid不僅為其提供了雙喚醒詞的定制化功能，還為其定制了聲紋識(shí)別功能，讓家人擁有“聲音密碼”。

據(jù)了解，僅僅在2019 第一季度，Rokid 的語音技術(shù)已先后服務(wù)于涂鴉、榮事達(dá)、哈曼卡頓和 360 等多個(gè)廠商的音箱新品，TCL、創(chuàng)維小湃的電視和兒童故事機(jī)產(chǎn)品，其合作品牌已達(dá)到100家以上。

而在在音箱之戰(zhàn)的下半場(chǎng)，另一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的B端市場(chǎng)來自三大運(yùn)營商。由于運(yùn)營商擁有流量、用戶基數(shù)、內(nèi)容等多種優(yōu)勢(shì)，并且家庭AI已經(jīng)成為了運(yùn)營商目前注意的進(jìn)攻方向，因此其推出AI音箱的市場(chǎng)愿望也就在今天逐步清晰。

然而客觀上來說，運(yùn)營商在技術(shù)能力和AI人才儲(chǔ)備上顯然是較AI企業(yè)相對(duì)落后的。這種情況下，運(yùn)營商的AI音箱需求，也就成為了AI語音交互供應(yīng)商新的藍(lán)海。