近日，央視曝光手機(jī)偷跑流量、預(yù)裝軟件過(guò)多的問(wèn)題，再次引發(fā)公眾關(guān)注。在上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“上海消保委”)調(diào)查顯示，預(yù)裝APP已經(jīng)泛濫成災(zāi)，平均每個(gè)手機(jī)預(yù)裝量27個(gè)。上海消保委因此對(duì)兩家廠商提起公益訴訟。一個(gè)APP就是一個(gè)入口。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“入口說(shuō)”興起的今天，APP的裝機(jī)量成為一個(gè)企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一，預(yù)裝途徑則成為APP最直接有效的推廣途徑之一。與此同時(shí)，root層的預(yù)裝甚至不需要用戶打開(kāi)亦可以讀取用戶數(shù)據(jù)。這賺不賺錢(qián)?毫無(wú)疑問(wèn)，預(yù)裝比起線上推廣的成本更低，轉(zhuǎn)化率更高。但這是否涉及侵權(quán)呢?這有待市場(chǎng)與政策的規(guī)范。

互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)貼催生預(yù)裝產(chǎn)業(yè)鏈

“其實(shí)現(xiàn)在手機(jī)毛利率很低，一臺(tái)手機(jī)的毛利潤(rùn)最低可能就幾十塊錢(qián)，都是虧錢(qián)的?！鄙钲谝患矣布S商副總經(jīng)理劉軍鵬告訴南都記者，反過(guò)來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在資本比較雄厚，所以對(duì)預(yù)裝補(bǔ)貼高?！昂芏嗌秸瘷C(jī)其實(shí)是靠預(yù)裝APP賺錢(qián)的?！?/p>

手機(jī)作為日常工具，預(yù)裝軟件本是提供便利的措施。比如說(shuō)通信類、社交類、圖片視頻類、應(yīng)用商店類，如果沒(méi)有這些預(yù)裝軟件，手機(jī)只是一塊充了電的磚頭，但可惜的是，預(yù)裝從過(guò)去的便民已經(jīng)慢慢成為消費(fèi)者手機(jī)上礙眼的“牛皮癬”。

根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的2014年《中國(guó)安卓手機(jī)預(yù)裝產(chǎn)業(yè)及用戶使用情況研究報(bào)告》，預(yù)裝軟件在安卓機(jī)中出現(xiàn)的比例較高，基本上75%的安卓手機(jī)被安裝了6款以上預(yù)裝軟件(不包括手機(jī)基礎(chǔ)功能如相冊(cè)、相機(jī)、錄音機(jī)等)，平均每部擁有8.2個(gè)預(yù)裝軟件。其中從運(yùn)營(yíng)商渠道購(gòu)置的手機(jī)中預(yù)裝軟件數(shù)量最多，平均可達(dá)9.7款，平均占存儲(chǔ)空間可達(dá)200MB以上。報(bào)告同時(shí)顯示，用戶對(duì)于預(yù)裝軟件卸載行為頻繁，85.9%的用戶存在卸載預(yù)裝軟件的行為，Root手機(jī)和重裝系統(tǒng)刷機(jī)成為用戶的主要卸載方式。

而南都記者對(duì)APP預(yù)裝軟件的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果亦與此類似。68%的用戶被預(yù)裝的APP超過(guò)8個(gè)，其中，游戲及移動(dòng)電商的預(yù)裝最讓人反感。而實(shí)際上，“經(jīng)常打開(kāi)”預(yù)裝軟件的消費(fèi)者比例僅有16%，接近30%的用戶對(duì)預(yù)裝軟件“非常不滿意”。

“從過(guò)去方便用戶使用，演變?yōu)榍郎毯徒?jīng)營(yíng)商瘋狂裝載，互聯(lián)網(wǎng)公司為了在其中獲取大量用戶甚至某些APP會(huì)自主截取用戶資料等?！崩铊F軍如是表示?！皣?guó)內(nèi)沒(méi)有原生安卓系統(tǒng)，而除了原廠root版本，其他渠道商也會(huì)重復(fù)刷機(jī)，增加刷機(jī)包?！?/p>

目前，APP預(yù)裝的政策來(lái)自2013年4月發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知(征求意見(jiàn)稿)》，據(jù)其規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)不得在移動(dòng)終端中預(yù)置或者以其他方式提供用戶安裝具有“惡意代碼”、“擅自收集、修改用戶信息”、“擅自調(diào)動(dòng)終端通信功能”、“含有違禁內(nèi)容”、“侵犯用戶個(gè)人信息安全”的軟件，“預(yù)裝軟件”需要備案。但實(shí)際上，經(jīng)銷商等途徑的預(yù)裝卻不在“備案”范圍。

預(yù)裝比線上推廣更便宜

“不是所有預(yù)裝都不能卸載。”業(yè)內(nèi)人士鐘白(化名)介紹說(shuō)，一般預(yù)裝從前端到后端有電路板、整機(jī)組裝、廠商以及經(jīng)銷商四個(gè)渠道。只有前兩者的APP程序是寫(xiě)進(jìn)root層，只有root才能卸載，主要是零部件廠商操作?！癈PS(裝機(jī)量)是0.8元/個(gè)，CPA(激活量)2元/個(gè)。其實(shí)因?yàn)榉桨干虝?huì)把裝機(jī)方案給廠商，廠商了解零部件的預(yù)裝情況，一般大廠商為了品牌，不會(huì)在這個(gè)層面預(yù)裝過(guò)多軟件。”

“而到了廠商端，一般來(lái)說(shuō)，預(yù)裝分為出廠預(yù)裝跟水貨刷機(jī)預(yù)裝，APP開(kāi)發(fā)商需要加入地域性網(wǎng)盟組織，與廠商或渠道商進(jìn)行談判，廠商會(huì)以分公司形式參與。出廠預(yù)裝的，CPS廠商收取1-2元，渠道商收取2-3塊錢(qián)。刷機(jī)就再貴一點(diǎn)?！鄙钲谝患矣布S商副總經(jīng)理劉軍鵬如是表示。

可以發(fā)現(xiàn)，越往后端，權(quán)限越低，但價(jià)格反而越貴。運(yùn)營(yíng)商也是經(jīng)銷商的一種，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則更貴?！半娦乓笃涿總€(gè)手機(jī)預(yù)裝3個(gè)APP以上，但是必須激活才有補(bǔ)貼，每個(gè)激活補(bǔ)貼3元?！币粋€(gè)電信渠道經(jīng)銷商如是表示。

相比較終端應(yīng)用市場(chǎng)，就知道預(yù)裝的推廣多“劃算”?！安煌瑧?yīng)用市場(chǎng)收費(fèi)模式不同。比如說(shuō)推薦位就有首頁(yè)、廣告位等多種形式，最貴的一天要幾萬(wàn)塊;至于裝機(jī)量，應(yīng)用寶現(xiàn)在是1元/個(gè)，而小米商店則是競(jìng)價(jià)排名，從幾毛錢(qián)到幾元錢(qián)不等?！庇忻讉髅綇V告事業(yè)部副總經(jīng)理劉冰銣說(shuō)。

移動(dòng)廣告相對(duì)便宜?！耙话銇?lái)說(shuō)，我們購(gòu)買APP的SDK層，相當(dāng)于廣告位銷售給其他APP，以廣告位與彈窗形式為主。彈窗是目前主流的形式，每個(gè)點(diǎn)擊(CPC)0.3-0.5元?！眲⒈溦f(shuō)，移動(dòng)廣告比較便宜，適合中小開(kāi)發(fā)者，但轉(zhuǎn)化率比應(yīng)用市場(chǎng)略遜。但即使如此，其成本價(jià)依然比預(yù)裝更高。

手機(jī)root亦有隱患

7月初，上海消保委提起公益訴訟，將兩家公司告上了法庭。理由是“這兩家手機(jī)廠商所售手機(jī)的外包裝以及說(shuō)明書(shū)，均未對(duì)其預(yù)裝軟件的名稱、類型、功能等，以明示的方式告知消費(fèi)者，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。”

這起訴源于此前的對(duì)比試驗(yàn)。上海消保委對(duì)蘋(píng)果、三星等國(guó)際知名品牌手機(jī)和華為等20款國(guó)產(chǎn)品牌在手機(jī)預(yù)裝軟件，及其是否能卸載和偷跑流量三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，送檢的20款手機(jī)中，最多的一款達(dá)到71個(gè)，而三星手機(jī)預(yù)裝軟件完全不能卸載且多達(dá)44個(gè)。此外，“偷跑流量”亦很嚴(yán)重，其中，蘋(píng)果手機(jī)純待機(jī)情況下，120小時(shí)跑了80M流量。

對(duì)此，李鐵軍則認(rèn)為，流量“偷跑”一說(shuō)值得商榷?！坝行┬侣?lì)?、社交類工具需要推送信息，保持后臺(tái)運(yùn)行亦是其功能的構(gòu)成部分?！崩铊F軍認(rèn)為，偷跑流量不是最大的威脅，因?yàn)槠錂?quán)限較高，不打開(kāi)狀態(tài)亦可在后臺(tái)不停竊取用戶數(shù)據(jù)?！捌鋵?shí)這完全取決于刷機(jī)包的選擇，通過(guò)渠道商或者論壇中經(jīng)過(guò)改造之后的刷機(jī)包就可能會(huì)有流氓軟件。”

比如說(shuō)短信讀寫(xiě)權(quán)限，就是一個(gè)很敏感的安全權(quán)限。“獲得這個(gè)權(quán)限的APP就可以讀取你的短信，包括銀行驗(yàn)證碼之類的，甚至獲得你一整套支付信息?！盠EOMASTERceo張延?xùn)|如是表示?！叭绻ㄟ^(guò)短信中鏈接下載一些APP就更麻煩。因?yàn)檫@種流氓APP不在用戶桌面顯示，你這個(gè)手機(jī)在不知情下隨時(shí)可能遭遇攻擊，就是我們說(shuō)的‘肉機(jī)’。”據(jù)其介紹，目前國(guó)內(nèi)的手機(jī)安全衛(wèi)士主要就是兩個(gè)功能，關(guān)閉后臺(tái)程序以及root卸載預(yù)裝軟件。

那么通過(guò)root卸載預(yù)裝APP是否可行?在南都記者的調(diào)查中，55%的用戶會(huì)選擇root卸載預(yù)裝軟件。[!--empirenews.page--]

但這只不過(guò)是用一個(gè)高權(quán)限的軟件來(lái)代替另一個(gè)高權(quán)限軟件?！拔覀兪遣唤ㄗh用戶選擇root的，某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，root層的APP理論上可以獲得用戶所有信息。”張延?xùn)|如是表示。

不過(guò)偷跑流量的情況或許在最新一代安卓系統(tǒng)可以解決?！鞍沧縈系統(tǒng)用戶可以選擇關(guān)閉后臺(tái)任何程序?！崩铊F軍認(rèn)為，適當(dāng)預(yù)裝APP喜聞樂(lè)見(jiàn)，但過(guò)多的預(yù)裝必然被市場(chǎng)淘汰?！巴瑫r(shí)，目前工信部對(duì)APP的備案制度也急需完善?！?/p>