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[導讀]“雪花飄飄,北風蕭蕭……” 此前,一首中國老歌《一剪梅》走紅海外,在TikTok上,海外網(wǎng)友對該曲進行模仿與再創(chuàng)作,引發(fā)刷屏、熱議。這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海階段性成功的一個寫

“雪花飄飄,北風蕭蕭……”

此前,一首中國老歌《一剪梅》走紅海外,在TikTok上,海外網(wǎng)友對該曲進行模仿與再創(chuàng)作,引發(fā)刷屏、熱議。這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海階段性成功的一個寫照。

但就在幾天后,6月29日晚間,印度政府突然宣布,由于擔心來自中國的部分App會威脅到“印度的國家安全和防衛(wèi),并最終侵犯印度的主權和完整性”,將禁止這些公司開發(fā)的 59 個App,包括TikTok和微信。

一周之后,TikTok等應用在美國市場也面臨艱難局面。

形勢很不樂觀,這對于今年重點布局全球化的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,可謂一記重擊。事情向著愈加嚴峻的方向發(fā)展,中國企業(yè)出海備受打擊,下一步該如何破局?

他國之量:市場誘人,局限頗多

印度市場是中國企業(yè)出海和國際化戰(zhàn)略非常重要的一環(huán)。

“印度市場雖然從標準化和社會體系的信用和有效性上,不一定會有中國這么高,但印度市場無疑是中國境外市場里面最大的,因為它人口多。”

在接受新浪科技采訪時,星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌分析,對于中國企業(yè)而言,印度市場的價值在于:

首先,印度市場與中國的第一個社會類型有相似的地方(當然不是完全類似),就是人口數(shù)量很大,人群結構分布很類似,以及大家的消費行為預期、日常生活習慣、商業(yè)人文等社會化事件其實有類似的地方。

其次,印度在過去的三四十年的發(fā)展里,正好比中國慢半拍到一拍的距離。這對于中國企業(yè)是非常有優(yōu)勢的一件事情,很多東西可以在印度市場直接復制,比如一個成功的商業(yè)體系,可以迅速在印度重建一套,如果能搞定當?shù)氐纳鐣幕彤a(chǎn)業(yè)資源,那么從商業(yè)模型的結構,相似度是非常大的。

第三,印度離中國較近,管理半徑相對容易,以及因為成本低、市場大,從商業(yè)經(jīng)濟體量上印度市場很劃算。

這樣的潛在價值,讓中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早在2015年左右就開始在印度市場拓荒,從電商到手機廠商到應用服務,再到直播短視頻熱潮,越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)公司去印度市場尋找商機。

另一方面,從投資價值來講,印度市場沒有中國那么發(fā)達,還在成長過程中?!坝泻芏嗍袌龆继幱谒{海,很多市場都屬于增量市場,不是存量市場競爭。 ”楊歌表示,印度市場總體來講還是很誘人的,中國很多中資型企業(yè)早就開始往海外做布局,印度印尼是非常典型的市場。

當然,印度市場亦是把“雙刃劍”,在具備價值的同時,仍存在眾多局限及不確定性。

APUS在印度深耕超過5年,創(chuàng)始人兼CEO李濤在接受新浪科技專訪時表示,印度市場本身是一個ARPU值(每用戶平均收入)極低的市場,“我們所有人都在賭他們的未來,但是我們在印度市場深耕了5年之后,對印度市場有一個特別深刻的認識,就是印度的經(jīng)濟發(fā)展速度很快,印度整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度也很快。但是要想改變一個國家整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟度,不僅僅是簡單建設好基礎設施就行,其中還有眾多發(fā)展要素”。

在李濤看來,決定印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一要素是國家的經(jīng)濟發(fā)展水平,老百姓的消費能力,第二要素才是通信基礎設施。他認為,印度現(xiàn)在的通信基礎設施比中國落后很多,其人均消費能力基本上還停留在500元每月。“這跟中國比起來差太多,所以當時有一個判斷,我們認為印度市場從用戶的增長上來說是個很大的市場,但是從商業(yè)化上來說,可能在未來5年內,都不大可能會成為一個特別主要的市場。”

此外,印度市場雖然用戶很多,流量也是存在的,但是流量價值極低。

李濤表示,從獲客成本來看,在美國獲客,人均用戶的成本約2美元,但是在印度,人均只需要2分錢?!坝《鹊挠脩袅侩m然很大,但是并不能夠真正對商業(yè)貢獻很多,簡言之,它的商業(yè)回報貢獻率太低?!?/p>

正是基于這樣的原因,2019年,APUS調整發(fā)展策略,將重心轉向了發(fā)達國家,包括美國、歐洲、日本、韓國,以及中國。

發(fā)展之勢:收割未到,暫停已啟

59 個App被禁,各家出海企業(yè)難免蒙受損失。

對于APUS而言,所受影響相對較小。李濤透露,禁令開始具體實施后,APUS品牌的產(chǎn)品在印度幾乎不能使用,首先是Google和APP Store下架了所涉及的中國應用;其次,運營商把域名給封掉,很多應用在印度都完全不能用了。不過,好在公司海外市場核心早已轉移。

目前,印度禁用名單上的App已無法從印度Google Play和Apple Store下載。印度當?shù)剡\營商也同步開始限制應用訪問,早先已下載這些應用的用戶使用也受到不同程度影響。

相比之下,TikTok等頭部應用受影響就比較大了。

一直以來,印度市場都是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的重要目標市場。以TikTok為例,據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)顯示,2020 年上半年下載量近 6 億次。排名前三的市場為印度,巴西和美國,分別占 27.5%,9.6% 和 8.2%。

分析稱,印度禁令可能造成字節(jié)跳動60億美元損失。字節(jié)跳動官方對于在印度市場被禁用一事暫無回應,但據(jù)外媒報道,TikTok母公司字節(jié)跳動簽署了印度新辦公室的協(xié)議??梢娪《仁袌鰧ψ止?jié)跳動的重要性。

近幾年,國內互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛布局海外市場,全球化成為必爭之地。2019年左右,國內互聯(lián)網(wǎng)公司從全球化向本地化轉變,比如字節(jié)跳動、獵豹等公司開始在海外建立本地團隊,深耕海外市場。

今年3月,字節(jié)跳動進行組織架構調整,由張楠任中國區(qū)CEO,張一鳴聚焦全球戰(zhàn)略發(fā)展。這意味著,張一鳴會花更多精力完善字節(jié)跳動全球管理團隊,字節(jié)跳動全球業(yè)務被提升到更加重要的戰(zhàn)略地位。

TikTok還引入多位外籍高管,進行業(yè)務調整,突出與海外市場本地化聯(lián)系,以適應海外政策。甚至有外媒稱,為破困局,TikTok總部或將移至海外。

不過,雖然各大企業(yè)全球化在加速,但真正的收割期還未到來。

此次封禁,也意味著國內互聯(lián)網(wǎng)公司在印度市場的跑馬圈地被按下暫停鍵。

封禁之殤:賦能受阻,兩敗俱傷

“剛做到這個高度,就被封掉了,還是蠻可惜的”,在接受新浪科技采訪時,楊歌感嘆道。他表示,另一方面也說明目前全球的國際壓力是非常大的,包括增量空間的有限度,資源和外交上的緊張度。

“從經(jīng)濟和商業(yè)運營上看,肯定會一定程度或很大程度上影響中國出海的趨勢和信心,還有從實質的回報率計算上,也會受到一定的打擊。”

楊歌認為,即使形勢嚴峻,但有一點非常明確—;—;中國企業(yè)的全球化擴張,以及國際形勢的復雜度,實際上是不可避免以及不能減弱的一件事情。

“即使國外形勢帶來再多的壓力,中國企業(yè)這時候走向國際化,也是一個必須要做的事情。外界的各種壓力,不會從主觀意愿上阻礙中國企業(yè)整體出海發(fā)展國際化的地位,即便很難,但還是要出海?!?/p>

在其看來,中國現(xiàn)在變得很強大,也必須要想辦法,主動、自發(fā)性地進行國際化融合,這件事情它的意義非常大?!斑@也是在未來20年建立國際關系很重要的一點?!?/p>

李濤在分析該事件的影響時認為,印度封禁事件,對于手機廠商等硬件企業(yè),可能有較大的影響,而對于中國大多數(shù)出海企業(yè)的影響,其實在未來的2到3年內,影響都不會很大?!耙驗榻裉熘袊腥ビ《仁袌龅钠髽I(yè),核心都是為未來做準備,先來拿用戶,不是為了馬上盈利,在印度市場可能就是賠本賺吆喝,賠著錢經(jīng)營這個市場?!?/p>

他用中國通訊的發(fā)展史比喻該事件。

“二三十年前,中國的通訊很落后,諾基亞、愛立信等外企進入中國,通過各方努力,中國通訊事業(yè)飛速發(fā)展。如今的中國互聯(lián)網(wǎng)出海印度,其實就是當年的’諾基亞、愛立信‘,中國企業(yè)是去幫助他們搭建體系并且逐步完善”。

“甚至可以說,沒有中國互聯(lián)網(wǎng)出海,印度的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可能停留在中國5年前的水平,而我們這些企業(yè),去賦能并讓印度產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,差距從5年可能縮小至了一兩年”,他認為,如果此時中國互聯(lián)網(wǎng)團隊撤離,可能印度市場互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)也會因此停滯。

相比較商業(yè)本身的影響,李濤擔心的點在于:印度對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的動作,會拉開一個“負面樣板”,導致其他國家效仿。

“嚴重的話,會引發(fā)技術保守主義或技術孤立主義?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的特點是開放、自由,而這次事情對于印度來說,其實是阻礙了技術的腳步,我覺得這是是對中國互聯(lián)網(wǎng)公司最大的風險,因為全球化動力最足的是中國,中國也是全球化最大的推手?!?/p>

仿品之效:本土滋生,水準堪憂

自印度禁中國App后,印度市場一窩蜂出現(xiàn)了多款模仿或試圖替代它們的應用。僅TikTok“山寨版”App就有數(shù)百款。印度政府也在扶持很多同類型的本土App。

那么,印度市場能自主培養(yǎng)出本土的“TikTok”或者“微信”“QQ”嗎?

李濤告訴新浪科技,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入印度市場的時候帶了四樣東西:產(chǎn)品、技術、商業(yè)模式和錢。產(chǎn)品是對印度市場本土企業(yè)有很大的擠壓,但是技術、商業(yè)模式和錢都是他們迫切需要的。

雖然TikTok下架后,印度本土一下出了幾百款模仿它的產(chǎn)品。但是李濤認為,印度今天整個產(chǎn)業(yè)就是處在8、9歲的狀態(tài),“現(xiàn)在老師沒有了,不一定能成長得更好”。

此外,從印度本土的人才情況來看,或許也并沒有很樂觀。

據(jù)一位業(yè)內人士向新浪科技分析,印度的程序員基數(shù)很大,因為印度的母語之一是英語,他們學習編程有著天然的優(yōu)勢,印度政府也非常重視編程教育,在初高中就設立了編程基礎課程,基于印度龐大的人口基數(shù),成千上萬的程序員被“流水線”式培養(yǎng)出來,所以印度成為了世界上最大的IT外包國家。

有數(shù)據(jù)顯示,印度人口有13.24億,程序員占總人口的0.2%,約270萬人口,在印度這個國家, 是一個很高的數(shù)字。

但是,被流水線生產(chǎn)培養(yǎng)的,大部分都只能叫“技工”,并不能稱為程序員,所以整體來看,印度程序員的水平不高,甚至可能支撐不了印度企業(yè)的網(wǎng)絡需要。

據(jù)悉,在美國工作的印度程序員或工程師,與在印度本地的程序員有很大區(qū)別。印度裔程序員在美國發(fā)展迅速,現(xiàn)在的硅谷,一些公司從管理層到普通層,都有不少印度程序員。

“印度沒有培養(yǎng)頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的土壤和氛圍,印度那些頂尖人才都跑去硅谷了。比如微軟總裁、谷歌總裁,都是印度人?!鄙鲜鰳I(yè)內人士表示。

李濤也坦言,印度老百姓受教育程度相對較低,大部分人是文盲,印度能夠正常書寫的人,大概不到2億人。

在這樣的一個市場,互聯(lián)網(wǎng)的普及可以讓用戶非常低成本獲取資訊、教育。

李濤表示,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把中國成熟的產(chǎn)品、技術、商業(yè)模型復制到印度,首先意味著給企業(yè)自己找到一個龐大的藍海市場,會獲得商業(yè)回報;其次,對印度本土的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展有著巨大的推動作用;第三,對印度的用戶是有很大的啟蒙和教育作用。

“而且今天愿意去印度做這件事情的,客觀來說中國企業(yè)動力是最大的、最強的。相比較而言,美國企業(yè)大概率不大會去印度來干這件事情,沒有那么大的動機?!崩顫f。

破局之道:向勢而動,靜待轉機

那么,接下來,中國企業(yè)在印度市場該如何破局?

“只能向勢而動,即根據(jù)國際關系和外交的發(fā)展情況走勢,去做自己的布局。 ”楊歌表示,一些在印度有業(yè)務布局的企業(yè),更多確實開始向馬來西亞和印度尼西亞轉移。但相對來說,大的企業(yè)要轉移更加艱難。

此外,一些中國企業(yè)或者是中國的投資機構,對于印度初創(chuàng)企業(yè)有投資布局,也受到了一定的沖擊。印度官方害怕中國的資本控股或者入股。

不過,李濤認為這個事可能還是存有余地的,“因為中國在印度大概起碼有幾百家公司,上千款應用。印度這次主要封殺了幾十款頭部應用,剩下的沒封殺?!?/p>

據(jù)其透露,在產(chǎn)品被禁用之前,印度政府方面的人員提前告訴APUS團隊這個事情,并留了聯(lián)系方式,方便后續(xù)溝通。

李濤建議,封禁事件發(fā)生后,一方面企業(yè)需要采取技術措施,來保證用戶可以正常使用產(chǎn)品;另外一方面要及時跟印度政府進行溝通。

現(xiàn)階段,形勢復雜,更多的企業(yè)只能等待變化的到來??陀^來看,外界主張企業(yè)放棄印度市場或者鼓勵企業(yè)迎難而上,都是不負責任的。沒有人知道,在當前的國際關系外交政策下,企業(yè)的成本會增大多少,可行性會降低多少。

他們,只能向勢而動。

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