2020年將是小米成立10周年的日子，做手機也有9年了，提到小米手機，大家第一個想到的是高性價比，然而小米之前也因為缺貨、搶購的問題被人詬病。雷軍日前在接受采訪時表示他們終于搞明白了缺貨的關(guān)鍵。

雷軍在采訪中提到，過去5年來小米公司一直在補課，主要是三個方面—;—;創(chuàng)新、品質(zhì)和交付，其中創(chuàng)新指的是技術(shù)研發(fā)，小米2019年研發(fā)投入了75億元，2020年預(yù)計超過100億元，“對于小米這樣一家只有10年歷程的公司，能夠有這么大的研發(fā)規(guī)模，它進步的速度已經(jīng)是非比尋常了?！?/p>

第二課是質(zhì)量?！拔胰ツ曜铗湴恋氖俏耀@得了國家質(zhì)量獎的個人獎，來獎勵我對質(zhì)量的重視和推動?！?/p>

第三課就是交付，雷軍表示“我們以前一缺貨就缺很久很久，我后來才搞明白，原來是我們供應(yīng)鏈的能力不足。我們以前老是覺得用戶需求量太多，我們叫“供不應(yīng)求”，其實本質(zhì)上是我們供應(yīng)的能力有問題。”

不過小米缺貨的問題現(xiàn)在已經(jīng)極大地解決了，雷軍宣稱，“今天你很少聽到哪一款小米手機需要排很長的隊，因為我們的交付能力一個月就能達到1500萬臺。通過補課，我們供應(yīng)鏈的水平也得到很大的改進?！?/p>