菜鳥驛站全國(guó)升級(jí):繼續(xù)免費(fèi)保管、不帶手機(jī)也能秒取快遞
進(jìn)站不用帶手機(jī),刷臉取碼,快遞在哪一目了然;取到快遞,掃描一下,無感帶走;回家晚了,智能柜24小時(shí)刷臉取件;不想出門,手機(jī)預(yù)約,無人車準(zhǔn)時(shí)送達(dá)……
這不是科幻片中的想象,這是現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景下,菜鳥驛站帶來的社區(qū)數(shù)字化生活方式。
隨著天貓618臨近,菜鳥驛站今日(5月27日)宣布,持續(xù)免費(fèi)保管快遞之外,全國(guó)驛站將進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),依托全套智能科技,帶來日常服務(wù)無感體驗(yàn)。
此前,菜鳥無人車已在杭州、上海、天津、成都等多地驛站常態(tài)化運(yùn)營(yíng),智能秒取、刷臉寄件等黑科技逐步落地。
目前,全國(guó)日均快遞已超過2億件,快遞業(yè)加速數(shù)字化。據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),2020年4月,全國(guó)快遞量達(dá)65 億件。這一數(shù)字仍將持續(xù)增長(zhǎng),天量快遞給末端帶來巨大壓力。
相對(duì)于傳統(tǒng)的代收點(diǎn)、自提柜,菜鳥驛站作為最后100米物流解決方案,讓原來繁瑣的方式,變得更高效、智能,讓快遞服務(wù)也更多元、便利。阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示,菜鳥驛站3月日均處理包裹量同比增長(zhǎng)超過100%。
5月15日,菜鳥驛站表示,暫存包裹的服務(wù)不會(huì)對(duì)消費(fèi)者收費(fèi),無論存放多久,都會(huì)免費(fèi)妥善保管,這項(xiàng)政策持續(xù)不變。
近來因疫情隔離等原因,許多人無法及時(shí)回到住地,收取快遞不便,全國(guó)菜鳥驛站成為免費(fèi)暫存包裹的地方。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,有1500萬人在菜鳥驛站免費(fèi)保管快遞超過2周,免費(fèi)保管超過1個(gè)月的有近1000萬人,免費(fèi)保管達(dá)3個(gè)月的都有近200萬人。