回顧2018 AI巨頭公司正面臨著越來越多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在過去的幾年中,來自全球的科技公司、各路資本和政府等在 AI 技術(shù)上的投入讓相關(guān)領(lǐng)域取得了飛速發(fā)展。
當(dāng)這 AI 技術(shù)在不斷成熟并逐漸開始進(jìn)入人們的生活中時(shí),一些由新技術(shù)帶來的安全、平等問題開始更加被人們重視。
有意思的是,在 2018 年開始,除了繼續(xù)推動(dòng)技術(shù)發(fā)展,各大科技公司紛紛開始對(duì) AI 技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行不同程度的限制。
以谷歌為例,美國防部 2017 年宣布成立“Maven 計(jì)劃”(Project Maven),這一計(jì)劃也被視為是將 AI 技術(shù)引入戰(zhàn)常2018 年 4 月,在得知谷歌也參與了這一計(jì)劃后,谷歌員工在內(nèi)部掀起抗議浪潮,盡管谷歌一再強(qiáng)調(diào)公司所提供的技術(shù)"不具有攻擊性",但依然有 4500 名員工提出要求退出這一項(xiàng)目。
2018 年 6 月,谷歌終作出決定,承諾在完成已有合同之后,不會(huì)再續(xù)約。同時(shí),谷歌還發(fā)布了一系列 AI 技術(shù)使用規(guī)范,包括包括不會(huì)提供用于武器和會(huì)導(dǎo)致人員傷亡的 AI 系統(tǒng)。
而除了與軍方相關(guān)的項(xiàng)目,一些看似"人畜無害"的項(xiàng)目也引起了不小爭議。
2018 年 5 月,谷歌 I/O 大會(huì)上,谷歌 CEO Sundar Pichai 演示了能打電話訂餐廳的語音助手 Duplex,高度智能和擬真的表現(xiàn)讓其被評(píng)價(jià)為今年 I/O 大會(huì)上最亮眼的一個(gè)新功能。
但谷歌在會(huì)后即遭到多方質(zhì)疑,他們認(rèn)為在未事先聲明的情況下,電話的另一端與 Duplex 對(duì)話的人并不能清楚意識(shí)到自己正在與一個(gè)軟件進(jìn)行對(duì)話。隨后谷歌宣布程序進(jìn)行更新,Duplex 會(huì)在對(duì)話開始前強(qiáng)調(diào)自己的身份,以消除這一問題。
除此之外,算法帶來的偏見和歧視問題已經(jīng)由來已久,這一問題在 AI 算法上依然存在。據(jù) 2018 年 2 月 Wired 的一則報(bào)道,MIT 媒體實(shí)驗(yàn)室研究員 Joy Buolamwini 和在微軟擔(dān)任研究員的 Timnit Gebru 曾進(jìn)行過一個(gè)測試,他們找來上千張來自不同地區(qū)、膚色不同的人照片讓 IBM、微軟的視覺識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別,結(jié)果顯示,系統(tǒng)在對(duì)男性面部進(jìn)行識(shí)別時(shí)的準(zhǔn)確率比女性高,同時(shí),對(duì)膚色較淺的人的識(shí)別結(jié)果也比膚色較深的人更加準(zhǔn)確。
隨后,微軟和 IBM 都表示將會(huì)對(duì)這一問題進(jìn)行改進(jìn)。但報(bào)道同時(shí)指出,由于這種技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用,因此這一系統(tǒng)帶來的偏見可能已經(jīng)造成了廣泛的影響。
在歧視問題上,社交媒體巨頭 Facebook 則在公司內(nèi)部成立團(tuán)隊(duì)并開發(fā)了一個(gè)名為 Fairness Flow 的工具,旨在幫助工程師檢查其程序在面對(duì)不同的人、群體時(shí)的表現(xiàn)是否一致和公平。
圍繞 AI 的道德問題在今年不斷出現(xiàn),一定程度上反映出了 AI 技術(shù)在過去一段時(shí)間里取得了飛速的發(fā)展。
目前,AI 技術(shù)已經(jīng)滲透到更多的領(lǐng)域中,包括視覺、語音識(shí)別、自動(dòng)駕駛以及機(jī)器人等領(lǐng)域。AI 技術(shù)的加持的確能夠推動(dòng)這些領(lǐng)域的發(fā)展和盡快實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用,但是 AI 帶來的安全和道德爭議讓開發(fā)者在引入這項(xiàng)技術(shù)時(shí)也變得更加謹(jǐn)慎。
除了上文提到的谷歌和 Facebook 的例子,12 月初微軟總裁兼首席法務(wù)官 Brad Smith 呼吁各國政府規(guī)范其面部視覺技術(shù)的使用。不久之后,谷歌也表示不會(huì)向云客戶提供通用的面部識(shí)別技術(shù),這些都反應(yīng)出科技公司在 AI 技術(shù)的使用上似乎比以往多了些許克制。
而除了開發(fā)者和科技公司,各地的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也將可能逐漸地開始介入和制定 AI 技術(shù)的使用規(guī)范。
今年 5 月,歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)正式實(shí)行,這一條例的實(shí)行有助于幫助用戶更好的使用和保護(hù)自己的數(shù)據(jù)信息,極度依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的 AI 技術(shù)當(dāng)然也會(huì)受到這一法規(guī)的影響。
但同時(shí)需要注意的是,規(guī)范的制定不意味實(shí)在限制 AI 技術(shù)的未來發(fā)展空間。相反,新技術(shù)的出現(xiàn)常常會(huì)倒推相關(guān)法律和規(guī)范逐漸完善,這從側(cè)面也反應(yīng)出 AI 技術(shù)正在逐步完善當(dāng)中。
在 AI 技術(shù)逐漸滲入大眾生活的今天,對(duì) AI 技術(shù)的謹(jǐn)慎態(tài)度將有助于相關(guān)技術(shù)更安全地為我們提供服務(wù)和更多便利。