iPhone 10的多點(diǎn)觸控技術(shù)改變了世界
當(dāng)iPhone首次亮相時(shí),很明顯游戲已經(jīng)永遠(yuǎn)改變了。當(dāng)然,巨大的彩色顯示屏很可愛(ài),功能齊全的瀏覽器也很重要。但真正轟動(dòng)一時(shí)的功能,即不連續(xù)的創(chuàng)新,兩者都不是。相反,事實(shí)是多點(diǎn)觸控——屏幕同時(shí)識(shí)別兩個(gè)獨(dú)立聯(lián)系人的能力——已經(jīng)從數(shù)十年來(lái)的實(shí)驗(yàn)性想法,發(fā)展為商業(yè)推廣。沒(méi)有什么會(huì)是一樣的。
起初,最關(guān)鍵的使用是現(xiàn)在無(wú)處不在的縮放功能,幾乎每個(gè)人都不需要思考就能做到。那款太小了?把兩根手指分開(kāi)。那張照片在屏幕上不合適?把兩根手指放在一起。你從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這一點(diǎn),你只是這么做——幾乎和你滑動(dòng)屏幕一樣自然。Asymco的霍勒斯德迪烏(Horace Dediu)稱,那一擊是“人類使用最多的手勢(shì)”,但正是那一捏最能說(shuō)明一種深刻的范式轉(zhuǎn)變。
這似乎是一件小事,但它將預(yù)示著個(gè)人電腦主宰數(shù)字世界的漫長(zhǎng)而緩慢的消亡。在2007年iPhone發(fā)布之前的25年個(gè)人電腦時(shí)代,這些電腦的安裝基數(shù)從未達(dá)到10億。在僅僅10年的時(shí)間里,iPhone和它的Android兄弟,智能手機(jī)將接近30億。
當(dāng)你考慮到同樣的技術(shù)也存在于數(shù)億臺(tái)平板電腦上,更不用說(shuō)像微軟Surface這樣的可轉(zhuǎn)換個(gè)人電腦時(shí),把這個(gè)時(shí)代稱為多點(diǎn)觸控時(shí)代并不不準(zhǔn)確。蘋果1984年推出的麥金塔電腦(Macintosh)的鼠標(biāo)/windows/圖標(biāo)用戶界面,被多點(diǎn)觸控的iPhone所打破,盡管2007年的型號(hào)第一年銷量不到600萬(wàn)部。自那以來(lái),蘋果又售出了11.5億部iphone。
第一款手機(jī)只在AT&T的網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行,這是通過(guò)已故的史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)取消的獨(dú)家協(xié)議實(shí)現(xiàn)的。這讓我們中的許多人對(duì)威瑞森是最好的運(yùn)營(yíng)商這一說(shuō)法置若罔聞。在iPhone問(wèn)世前幾年,為了獲得另一款獨(dú)家產(chǎn)品:摩托羅拉RAZR,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,把手機(jī)換成了Cingular (Cingular是美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)無(wú)線業(yè)務(wù)的一個(gè)奇怪的、已死的品牌名稱)。手機(jī)很漂亮;它幾乎從未在舊金山灣區(qū)奏效,這太可怕了。
盡管如此,iPhone還是對(duì)我產(chǎn)生了巨大的影響。我去看了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,它們都以Droid的名字銷售。當(dāng)我得知它們沒(méi)有縮放功能時(shí),我告訴我最喜歡的Verizon代表:“有的話給我打電話。”直到2010年初,Droid Incredible才上市,值得購(gòu)買。到那時(shí),iPhone 4幾乎就要上市了——可以說(shuō)是有史以來(lái)最具標(biāo)志性的單款手機(jī),側(cè)面是垂直的平板,金屬與玻璃相結(jié)合——但它仍不會(huì)出現(xiàn)在Verizon上。
當(dāng)時(shí)應(yīng)該清楚的是,蘋果對(duì)iPhone的漸進(jìn)策略既是一大優(yōu)勢(shì),也是一大弱點(diǎn)。蘋果在為iPhone引入許多前沿功能方面“姍姍來(lái)遲”。Verizon的支持姍姍來(lái)遲(終于在2011年推出了更新版的iPhone 4)。該公司推出4G LTE支持較晚,直到2012年才推出iPhone 5。它在顯示屏上的表現(xiàn)仍然落后于市場(chǎng)預(yù)期,據(jù)傳今年秋季推出的iPhone 8將是首款采用OLED顯示屏的機(jī)型。
通常情況下,當(dāng)蘋果發(fā)布產(chǎn)品時(shí),至少在某些關(guān)鍵方面是正確的。例如,它采用了NFC(近場(chǎng)通信)技術(shù)和TouchID傳感器,使得ApplePay工作得非常出色。但當(dāng)蘋果激進(jìn)地、大錯(cuò)特錯(cuò)地采取行動(dòng)時(shí),它實(shí)際上讓公司損失了數(shù)十億美元的銷售額,并導(dǎo)致了該公司目前面臨的增長(zhǎng)悖論的一部分。
我指的是,在2014年的iPhone 6發(fā)布之前,蘋果公司都不愿意在屏幕大小上做一些有意義的改動(dòng),以防我們不太清楚。盡管最初的2007款機(jī)型被批評(píng)為“太大”,但5年內(nèi),對(duì)于那些渴望更大屏幕的人來(lái)說(shuō),它變得小得荒謬。2012年,iPhone 5幾乎沒(méi)有將3.5英寸的顯示屏提升到4英寸,只是垂直增長(zhǎng)了4英寸。這使得iphone的可用性大大降低,批評(píng)人士對(duì)蘋果的發(fā)展方向提出了批評(píng)。
兩年后,一切都被iPhone 6所原諒,它改變了所有的游戲規(guī)則。和iPhone 4一樣,這款手機(jī)的設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單、干凈、功能強(qiáng)大,幾代人之后基本上都能完好無(wú)損地使用(iPhone 7基本上是第三年沒(méi)有什么外觀變化)。但與iPhone 4同樣重要的是,iPhone 6將永遠(yuǎn)改變蘋果,將這家公司從同溫層推向外太空。2014年將會(huì)發(fā)生的事情可以解釋,在這個(gè)稀有領(lǐng)域的旅程將很快變得坎坷不平。
iPhone 6上市后的12個(gè)月內(nèi),銷量接近1.7億部。僅在接下來(lái)的半年,由于iPhone 6和它的老大哥iPhone 6 Plus,蘋果公司的iPhone銷量將達(dá)到1.35億部。蘋果不僅給了世界它想要的大屏幕的主要模式,它已經(jīng)接受了“平板手機(jī)”的趨勢(shì),率先由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星。新機(jī)型摒棄了著名的垂直邊緣,采用了更流暢、更舒適的設(shè)計(jì),但毫無(wú)疑問(wèn)仍然是iphone。
結(jié)果是如此驚人,典型的iPhone銷量增長(zhǎng)被拋到九牛二毛,明年將售出近2.5億部iPhone——對(duì)于一個(gè)已經(jīng)有7年歷史的產(chǎn)品線來(lái)說(shuō),這幾乎是難以想象的50%的增長(zhǎng)。據(jù)說(shuō)iPhone 6 / 6 Plus“拉動(dòng)了需求”,因?yàn)楹芏嗳碎L(zhǎng)期以來(lái)都想要更大的屏幕,所以他們把整體升級(jí)到了iPhone 6。蘋果后來(lái)為這種熱情付出了代價(jià),因?yàn)槿A爾街看到,明年iPhone 6S的銷售放緩,證明iPhone已經(jīng)“見(jiàn)頂”,蘋果再次注定失敗。
隨著iPhone 7再次創(chuàng)下銷售記錄,這一切都已成為歷史。目前的數(shù)據(jù)反映出,iPhone用戶的安裝基數(shù)越來(lái)越大,他們的升級(jí)速度可能會(huì)比以前慢一點(diǎn),但最終還是會(huì)升級(jí)。沒(méi)有任何一款手機(jī)能比iPhone 6給他們更多的理由。在蘋果發(fā)布的眾多產(chǎn)品中,可以肯定地說(shuō),沒(méi)有什么比這更能給公司帶來(lái)利潤(rùn)了。在iPhone 6發(fā)布后的兩年里,iPhone的總銷量達(dá)到4.4億部,而且仍有相當(dāng)多的人從該系列產(chǎn)品中購(gòu)買型號(hào)。
值得注意的是,蘋果將在6S之后發(fā)布一款新的小型機(jī)型。iPhone SE是對(duì)iPhone 5的一種回歸,并受到了相當(dāng)多用戶的歡迎。但我們大多數(shù)人都把小屏幕留給了一些東西,它們能讓我們更好地享受視頻,更容易閱讀,更好地打字,玩更有趣的游戲,而且——我敢說(shuō)——參與那些改變了世界的多點(diǎn)觸控手勢(shì)。