新冠肺炎疫情發(fā)生以來，作為國內(nèi)人工智能技術(shù)知名企業(yè)之一，科大訊飛充分發(fā)揮AI優(yōu)勢，在抗擊疫情和恢復(fù)生產(chǎn)等多方面、多場景發(fā)揮起重要作用。

AI火線馳援渝中區(qū)疫情智能排查

疫情發(fā)生后，渝中區(qū)面對繁重的防疫宣傳和疫情排查任務(wù)，向科大訊飛提出用AI技術(shù)輔助疫情防控工作的需求。

接到需求后，科大訊飛立即從總部抽調(diào)骨干人員火線馳援，經(jīng)過業(yè)務(wù)拉通、測試調(diào)優(yōu)，僅三天時間渝中區(qū)疫情智能排查系統(tǒng)就正式交付使用，用于對區(qū)內(nèi)疫情防控居家隔離和異地返渝兩類重點人群進(jìn)行了電話智能外呼排查。

“疫情智能排查系統(tǒng)基于全雙工智能語音技術(shù)、多輪對話技術(shù)，可快速實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民健康信息采集與疫情摸底，收集信息比較全面，還可對潛在患者進(jìn)行有效的防護(hù)指導(dǎo)。”科大訊飛相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2月12日至14日，疫情智能排查系統(tǒng)共呼出號碼37818個，平均接通率67%，平均接通后通話完成率83%，收集反映自己及家人有身體不適情況58個，其中反映自己有發(fā)燒等疫情癥狀的16個，大幅減輕了社區(qū)工作人員排查負(fù)擔(dān)，系統(tǒng)及時采集、統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)，為一線社區(qū)摸排工作提供有力支持。

AI主播小晴上崗抗疫新聞一線主播臺

新冠肺炎疫情牽動著全國人民的心。

高頻次及時性新聞需求，向一線媒體工作者提出了挑戰(zhàn)。

為此，訊飛聽見為全國奮戰(zhàn)一線的新聞記者免費開通服務(wù)，助力采訪錄音素材及時轉(zhuǎn)換為文字，提高出稿效率。同時，科大訊飛全球首個虛擬主播―小晴也免費入駐各大新聞媒體，減少媒體人員工作近距離接觸，更幫助疫情節(jié)目迅速完成制作。

在2月份各地疫情最嚴(yán)重期間，科大訊飛虛擬主播小晴入駐并服務(wù)重慶衛(wèi)視《全面防控 遠(yuǎn)離病毒》欄目，全方位為觀眾講解疫情防護(hù)知識，講述“逆行者”的感人故事。同時，虛擬主播小晴還相繼入駐了南岸、江津、永川、大足、巴南、萬盛、潼南、綦江、忠縣等區(qū)縣融媒體中心，全面助力新聞一線疫情防控播報工作。

AI助力教育“停課不停學(xué) 連通家校社”

疫情發(fā)生以來，科大訊飛積極響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”號召，充分發(fā)揮智慧教育領(lǐng)軍企業(yè)優(yōu)勢，啟動“停課不停學(xué)、連通家校社”教育公益行動，第一時間主動與重慶地區(qū)學(xué)校聯(lián)系，了解學(xué)校教學(xué)需求，邀請其加入本次教育公益行動，免費為學(xué)校提供“智慧空中課堂”在線直播服務(wù)，并安排專屬服務(wù)保障人員，及時保障直播課程，隨時在線解答直播過程中遇到的技術(shù)問題，與師生、家長共克時艱、萬眾一心打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

目前，科大訊飛“停課不停學(xué)、連通家校社”教育公益行動已服務(wù)了重慶、云南、貴州等地不少學(xué)校疫情期間在線教學(xué)工作，其中，服務(wù)重慶16個區(qū)縣的215所學(xué)校 ，開設(shè)課程超10000學(xué)時，服務(wù)師生超140000名。

AI會議系統(tǒng)助力企業(yè)安全高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)

隨著企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，訊飛聽見云會議系列產(chǎn)品作為安全高效的遠(yuǎn)程辦公設(shè)備，立即開通免費服務(wù)，助力企業(yè)穩(wěn)健運行。

訊飛聽見L1作為一款能作會議記錄的遠(yuǎn)程辦公設(shè)備，依托科大訊飛的語音識別及多語言翻譯技術(shù)，能夠為企業(yè)遠(yuǎn)程會議、跨國交流、教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程招聘等多場景提供智能辦公服務(wù)。疫情期間，訊飛聽見L1已免費服務(wù)重慶機(jī)場集團(tuán)、云南省工信廳、貴州省衛(wèi)健委等43家西南地區(qū)企事業(yè)單位。